（来源：中国消费者报）

■本报记者 尹训银

　　春节，是团圆的节日。千里归乡、围炉守岁、走亲访友，是刻在每个人心底的期盼。车站里人潮涌动，公路上车流不息，所有人都向着家的方向奔赴。可就在这团圆的时刻，无数外卖小哥选择留在岗位上，他们穿梭在城市的大街小巷，用奔波与坚守，把温暖与便利送到千家万户。2月17日（大年初一），《中国消费者报》记者来到山东省济南市鲁能领秀城贵和购物中心附近，采访几位过年期间仍坚守岗位的外卖小哥。

　　贵和购物中心附近是外卖小哥的聚集地。记者到达时，恰逢一位顺丰同城的外卖小哥在等单。他告诉记者，他家就在附近，过年出来跑外卖主要是想多赚点钱贴补家用。

　　早上7点56分，第一单开始了。外卖小哥提醒记者跟上后，一加油门就蹿了出去，记者怎么加速也撵不上。好在配送距离不远，到达顾客家门口后，外卖小哥把东西放下，拍照后转身就走。记者问他为什么不敲门送到顾客手里，外卖小哥笑着解释，有些点单的顾客特意要求别敲门打扰，放在门口拍照是为了留个证据。

　　返回途中，外卖小哥说：“就你这速度跑外卖肯定不行。”他告诉记者，骑手之所以抢单、跑得快，是为了尽可能满足消费者需求。

　　几分钟后，第二单来了，这次要送三家。外卖小哥让记者别跟着了，跟也跟不上，三家离得远，20分钟内必须送到。无奈，记者只好回到贵和购物中心附近等待。

　　没过多久，记者又遇到了一位美团的外卖小哥。他说自己天还未亮就已经戴上头盔、骑上电动车，开始新年第一天的奔波了。“既然放弃了回家团聚的机会，就要多抢单、多跑几趟、多赚点钱。”

　　从清晨到深夜，从居民小区到写字楼宇，总能看见他们熟悉的身影——一身醒目的工装，一辆穿梭不停的电动车，以及车上那个沉甸甸的保温箱。

　　晚上10点，大街上人越来越少，但依然有外卖小哥坚守。顺丰同城的另一名外卖小哥告诉记者，平常越是节假日点外卖的人越多，但过年期间许多商家关门歇业，多数人又在家吃团圆饭，外卖订单不一定多。说话间，他的手机又接到一份订单。他告诉记者：“跑完这一单就收工回家，不能为了赚钱，让家人一直等着。”

　　一位淘宝闪购外卖小哥告诉记者，春节期间配送任务比平日更繁重。年夜饭、生鲜果蔬、年货礼品等订单，都要通过骑手送达。为了多送一单，他常常错过饭点，简单吃几口面包、喝几口凉水对付一顿；为了准时送达，有时顾不上休息，连喝水、喘口气的时间都很宝贵。

●记者手记

平凡岗位上的默默坚守

　　一天的体验虽短，但记者了解到，在这支坚守岗位的队伍中，每个人都有自己的故事。有人老家远在千里之外，车票不好买，不如坚守岗位多挣些钱补贴家用；有人家中老人孩子盼着团圆，却把思念化为奔跑的动力；有人主动顶替返乡同事，扛起站点的配送压力；有人连续多年春节在岗，把他乡当作故乡。他们同样为人子女、为人父母，是家中的顶梁柱。但在万家团圆时，他们选择把“小家”的团圆延后，把“大家”的便利放在前面。

　　他们的坚守，平凡而可贵。一句简单的“新年快乐”“辛苦了”，就能让他们感到温暖；一次及时的“谢谢”“不着急”，就能抚慰他们奔波的辛苦。他们用速度传递温度，用汗水守护便利，用平凡的坚守，支撑起城市春节期间的正常运转。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的奔波和默默无闻的付出。

　　新春佳节，当我们接过外卖时，请多一份理解与包容。一句温暖的话，一个善意的眼神，一次耐心的等待，都是对他们坚守最好的回馈。 （尹训银）