社会帮扶迈向智能化、多元化、精细化

“助在闽清”三年攻坚行动启动

2月24日，“助在闽清”三年攻坚行动正式启动，这标志着闽清社会帮扶工作迈向“智能化、多元化、精细化”新格局。

据了解，“助在闽清”三年攻坚行动成立专项工作领导小组，整合民政、教育、卫健、人社等20多个部门及16个乡镇的力量，推出一系列硬核举措，以实现社会帮扶从“兜底保障”向“综合赋能、长效脱困”全面转型升级。

上线“梅小援”微信智能客服平台，集成线上申请、结对帮扶、进度查询等功能；创新“综治+民政”融合服务模式，推动服务窗口入驻县乡村三级综治中心，打通线上、线下求助渠道，实现需求发现、核查评估、帮扶落实、跟踪回访全流程闭环管理。

全面推行“县域社会救助同城通办”，打破户籍限制，精简办事环节，让困难群众“少跑腿、好办事”；按“一村一服务队”标准组建困难群众关爱服务工作队，实现常态化探视探访。

打破传统救助边界，将新就业形态劳动者、灵活就业人员、困境青少年、计生失独家庭、大病家庭等群体全部纳入帮扶范围，实现城乡一体、常住人口全覆盖。

兜底保障上，对城乡低保对象医保个人缴费部分全额兜底；助学体系上，将孤儿、烈士家庭子女等五类群体纳入保育教育费、学费免除范围，财政兜底补助差额部分；住房保障上，对城乡困难群众分别落实公租房、危房改造政策，依托“建筑之乡”优势引导企业参与帮扶；就业帮扶上，鼓励企业、社会组织开发兜底性就业岗位，企业吸纳困难群众就业可获得专项奖励；医疗服务上，为特困群众开通就医绿色通道，提供临终关怀、就医陪护等便民服务，全方位提升民生保障水平。

设立“助在闽清”慈善专户及线上捐赠渠道，整合侨团、商会、企业等多方资源常态化募捐；深入推行“党建+志愿服务”“专业社工+志愿服务”模式，开展“结亲戚”帮扶行动，推行“群众点单、平台派单、社会接单”精准帮扶机制。（记者 林春长 通讯员 赖柏林 张林俊）