本网拉萨讯(记者 鹿丽娟)近日,夺底街道振兴社区“六小暖邻”小管家在日常巡逻时,发现辖区一名独居老人在家中不慎摔倒,额头磕伤并伴有流血症状,立即将老人送往医院,以快速响应的担当、贴心细致的照料,将社区的温情与关怀精准送到群众心坎上,切实织密辖区独居老人安全防护网。
发现老人受伤后,小管家第一时间上前安抚老人情绪、查看伤情,避免老人因紧张加重不适,安抚好老人后立即陪同其前往医院,并全程协助老人完成检查、伤口缝合等相关事宜。
同时,小管家迅速联系老人的家属,详细告知老人受伤情况、就医进度及现场状况,缓解家属焦虑情绪,让家属能够及时掌握老人情况。
待老人伤口处理完毕,身体状态趋于平稳后,小管家细心护送老人回家,妥善安置其卧床休息,并耐心叮嘱老人及赶来的家属,详细告知伤口护理方法、饮食禁忌及后续注意事项,提醒家属多关注老人日常起居,防范此类意外再次发生。
此次紧急救助,不仅保障了老人的身体健康与生命安全,更用实际行动践行了“六小暖邻”为民服务的根本宗旨,生动诠释了社区对独居老人、空巢老人等特殊群体的深切关爱与贴心守护,赢得了老人家属及周边居民的一致赞誉。
振兴社区相关负责人表示,下一步,将持续发挥“六小暖邻”服务优势,常态化开展独居老人走访等工作,及时排查安全隐患、回应群众诉求,切实把为民服务落到实处,让辖区老人安享幸福晚年。
责任编辑:央宗
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