2月14日，2026年春运已至第13天。临近农历新年，返乡团圆客流持续攀升。2月14日当天，福州火车站也迎来春运节前客流最高峰，预计发送旅客14.5万人次左右。截至目前，福州火车站已发送春运旅客135万人次，较去年春运增加4.7万人次，增幅3.62%。

针对节前务工返乡和探亲客流高峰，福州火车站精准研判客流走势，持续加开春运临客列车，补足热门方向运力缺口，全力满足旅客出行需求。13日当天，福州站开行旅客列车185对，其中图定列车136对，增开列车49对。福州南站共开行旅客列车154对，其中图定列车129.5对，增开列车24.5对。

截至目前，往重庆方向2月14日，福州南始发的G1756次、福州始发的D2242次与D2226次车票全部售罄，其余车次余票充足；2月15日，福州南G1756次车票售罄，其余车次均有余票。往成都方向2月14日至15日，福州始发的普速列车Z392次车票已售罄，其余各车次有余票可供选购。往贵阳方向2月14日至15日，尚有余票。往郑州方向2月14日，所有车次车票全部售罄；2月15日，仅K30次剩余少量无座车票，其余车次均已售。往西安方向2月14日，高铁车票全部售罄，普速列车剩余少量硬座及无座车票；2月15日，除K772次有余票外，其余车次车票均售罄。往武汉方向2月14日，仅福州南始发的G4976次有余票，其余车次售罄；2月15日，各车次余票均充足。

面对春运客流高峰，福州火车站多措并举优化服务保障，全力提升旅客出行体验。车站推行“高峰分流+精准引导”模式，在候车厅、检票口划分专属候乘区域，安排工作人员动态巡查，快速疏导客流、减少旅客等候时间。同时优化便民服务供给，在站台增设临时休息座椅、在候车厅安排医护人员和志愿者值守，及时响应旅客咨询求助，细化应急处置流程，用细节暖意彰显铁路服务温度。

铁路部门提示，旅客要充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高；在直达车票售罄的情况下，可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。