明亮的大厅
“腊月里的风再冷,走进咱社区党群服务中心,心里就暖暖的!你看这亮堂的大厅、齐全的设施,还有随时能找到的工作人员,跟以前比真是大变样,咱老百姓办事、休闲,再也不用凑合了。”在梅园新村街道富贵山社区党群服务中心,居民马阿姨感慨道。
“以前来社区办事,大厅又小又暗,排队的时候连个坐的地方都没有,冬天冷夏天热,别提多不方便了。”今年75岁的李阿姨是社区的老住户,经常要来社区办理养老认证、医保咨询等业务,说起党群服务中心的旧模样,她记忆犹新。“现在不一样了,你看这宽敞明亮的服务大厅,有专门的办事区域,还有等候区,摆上了舒适的座椅和绿植,太温馨了。”
近日,记者来到梅园新村街道富贵山社区焕然一新的党群服务中心,刚一进门,坐在大厅里休息的居民们就按捺不住了,纷纷打开了话匣子,向记者述说着最近社区的大变化。每个人满脸的笑意和激动的言语中,处处彰显出居民满满的幸福感和满足感。
双重身份看变迁:从办事排队到活动“抢票”
在社区服务中心,记者见到了社区居民王玥女士。巧的是,她2008年大学毕业后就在该社区上班,负责2000多名退休人员的劳动保障工作,工作量很大,还容易出错;后来变成了网络化管理,工作更加精细,效率也更高。2016年她离开社区自主创业。拥有工作人员和居民双重身份的她,对于社区变化的感触最深。她告诉记者,原先的党群服务中心空间狭小、功能单一,休闲区域匮乏,不少居民反映“办业务要排老长队”“老年人想参加活动都没场地”。“现在完全不一样了,以前带孩子参加活动是在3楼,场地很拥挤,现在活动区搬到了2楼,特别明亮。孩子们只要放寒暑假,我会带着孩子来社区参加各种活动,比如非遗手作、读书、书法和参观历史博物馆等,这些活动最大的优点就是学龄前儿童和中小学生都可以参加,对孩子提升中国传统文化知识有非常大的帮助。”
“社区的活动丰富多彩,我非常喜欢,尤其是非遗手作,比如糖画、漆扇之类的。”王玥正在读六年级的儿子告诉记者,“我以前在社区学习书法时,光线不好,现在非常明亮。我写起字来,也很舒服!这里还有很多漂亮的花,环境很好!”“因为我有两个宝宝,所以每次我看到社区有这种类似的活动报名时,我都是在社区群里第一时间报名,要靠抢的,手速没跟上的话,很可能就没名额了,跟抢春运火车票一样的!”王玥笑着表示。
77岁阿姨真情告白:住在富贵山社区,我很骄傲!
在谈到社区服务中心的变化时,今年77岁的陈阿姨拉着记者的手说,“我在这个社区住了20年了!最大的感受就是环境变得更好了,更加明亮了!而且他们工作人员从原来的2楼搬到1楼来,我们年龄大,腿脚也不利索,这样我们可以不用爬楼就把事情办了!另外,我们20多个姐妹的歌唱团每周都会在改造好的活动中心唱歌,场地比以前大了很多,效果也更好了!我能成为富贵山社区的居民感到骄傲,我爱我的社区!”陈阿姨激动地说。
朱阿姨告诉记者,“社区网格员非常认真负责,经常上门问我们有什么困难或需要帮助的。逢年过节的时候,他们会经常上门看望我们。遇到恶劣天气的时候,社区群里也会提醒我们注意出行安全。”除了一些文艺活动,社区还经常邀请民警、医生、消防员等来举行防诈骗、医疗保健、救护等方面的知识讲座。
富贵山社区党委书记邵莉表示,此次焕新的核心目标是实现“硬件提质,软件提效”,打造一座覆盖全年龄段,功能复合型,服务精细化的便民服务新载体,让老阵地焕发新活力,成为党员群众的红色家园和便民利民的服务窗口,进一步凝聚邻里情感,增强社区凝聚力,让居民的幸福感在家门口持续升级。
在采访中,居民们纷纷表示,“以前觉得党群服务中心离我们很远,现在它就在我们身边,是我们办事的‘便民窗口’、休闲的‘幸福乐园’、邻里的‘连心桥梁’。看着社区的变化,我们充满了幸福感和归属感,真是太幸福了。”
南京晨报/爱南京记者 许崇静