主流舆论作为一种建设性的正向舆论,体现社会发展方向,反映时代主流,代表民心民意;主流舆论引导是一项系统工程,需要各参与主体高度协同,尤其需要主流媒体发挥主力军作用。“十五五”规划建议明确提出,要“深化主流媒体系统性变革,推进新闻宣传和网络舆论一体化管理,提高主流舆论引导能力”,这为主流媒体更好引导舆论指明了方向。
当前,舆论传播的主体、方式和渠道均发生深刻变化,“以所有人对所有人”成为舆论生成和传播的主要方式。面对舆论生态、媒体格局、传播方式变化对主流媒体传播力影响力造成的巨大冲击,主流媒体要在海量的传播主体和信息洪流中提升主流舆论引导能力,必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻习近平文化思想,深入贯彻落实习近平总书记对江苏工作重要讲话精神,用好辩证思维,科学把握立破并举、内外并联、质量并重的辩证法,始终坚持导向为魂、内容为王、移动为先、创新为要,着力打造新型主流媒体,牢牢掌握舆论主导权,更好弘扬主旋律、传播正能量,奏响新时代最强音。
坚持正确导向:以立为本、立破并举
习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话中指出,新闻舆论工作各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向。这就要求主流媒体在多变中把方向、在多元中立主导、在多样中聚共识,进一步壮大主流价值、主流舆论、主流文化。
突出首要政治任务。把鲜活的思想讲鲜活,把彻底的理论讲彻底,是主流媒体巩固壮大主流舆论的题中应有之义。紧扣用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党、教育人民这个首要政治任务,深入推进党的创新理论体系化学理化研究阐释,加强中国式现代化江苏新实践学术化研究,深化人文经济学理论与实践研究。推动理论期刊和党报理论专版改进文风,强化网上理论宣传,打造网络传播矩阵,综合运用各种新媒体手段,精心制播《中国智慧中国行》《文耀中华》《大道之行:探访中国式现代化》等通俗理论节目,推出系列出版物、微纪录片、短视频,生动阐释党的创新理论蕴含的真理力量和实践伟力。着力在可视化表达、精准化传播上下功夫,让理论宣传既保持“原味”,又增添“鲜味”。推动理论宣传从“单向灌输”向“互动交流”转变,从“覆盖受众”向“影响用户”升级,不断增强干部群众的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同。
坚持正面宣传为主。团结稳定鼓劲、正面宣传为主,是党的新闻舆论工作必须遵循的基本方针。把“四个有利于”作为最重要最根本的导向,精心开展主题宣传、形势政策宣传、成就宣传、典型宣传,做到所有工作都有利于坚持中国共产党领导和我国社会主义制度,有利于推动改革发展,有利于增进全国各族人民团结,有利于维护社会和谐稳定。积极践行群众路线,强化用户意识、贴近群众需求,聚焦百姓衣食住行,饱含温度地反映群众生产生活,设身处地帮助群众解决困难,办好《水滴公益》《快快帮》等民生类互动栏目节目,积极搭建党委政府与群众之间的沟通桥梁,让主流舆论更加直抵人心。稳妥开展建设性舆论监督,强化权威政策解读,广泛收集整理社情民意,去“痛点”、除“盲点”、通“堵点”,推动解决问题、改进工作,让群众消气、解气、顺气,做促进经济社会发展的助手。
着力发扬斗争精神。作为意识形态工作的前沿阵地,主流媒体理应站在风口浪尖上直面杂音噪音、亮剑发声。针对社交媒体和自媒体滥用算法技术,导致用户陷入“信息茧房”,乃至在“群体认同”压力下逐渐弱化明辨是非、理性思考的能力,面对少数媒体在流量经济驱动下推出博人眼球或缺乏事实根据的报道,主流媒体要不失位、不失语、不失准,加强澄清辨析,亮明观点态度,引导舆情走势、引领社会风尚。打造“新华时论”“荔枝锐评”“快快评”等全媒体品牌评论矩阵,及时切入热点话题,涉及大是大非问题、政治原则问题,当战士、不当绅士,不做“骑墙派”“看风派”,旗帜鲜明批驳错误言论观点,有理有利有节开展舆论斗争,帮助干部群众划清是非界限、澄清模糊认识。
拓宽平台渠道:内部协同、跨界联动
新时代,互联网已成为信息传播主渠道,更是党的舆论工作的主战场。主流媒体作为主力军全面挺进主战场,必须用互联网思维主导资源配置,构建内容一体化生产、技术一体化支撑、经营一体化统筹的运行机制,优化组织架构、再造生产传播流程、完善评价体系,充分释放新闻生产力。
建强自有平台。建设自主可控平台,是地方主流媒体推进系统性变革的重要路径。要集中力量进一步做强主平台、拓宽主渠道、做大主账号,建强交汇点新闻客户端、荔枝新闻客户端、现代+客户端,打造资源集约、协同高效、方式创新、内宣外宣联动的全媒体矩阵,构建报刊台求“深”、客户端求“快”、网站求“全”、全媒体求“融”的现代生产传播体系,使自主可控平台成为重要信息发布的源头活水、优质内容供给的示范高地、主流舆论引导的重要阵地,不断扩大主流价值影响力版图。以“用户思维”拓展服务功能,精准布局财经、教育、健康、文旅等垂类赛道,深挖细分群体,广泛链接平台资源,积极探索盈利模式,不断提高本地用户数和日活度,激发“有用、有趣、有料”创新创造活力。
强化跨界联动。建设新型主流媒体平台,需要广泛聚合资源、连接用户,在触达用户中聚合用户。加强与政务新媒体联动互动,依托其丰富的行业资源、内容资源和用户资源,通过代为内容运维、联动开展宣传活动等形式开展合作,寓引导于服务之中;通过对政务新媒体生产的权威政务信息进行二次加工和传播,实现多平台扩散传播效果。加强与互联网商业平台联动互动,借助其在用户洞察、内容运营和社交传播方面优势,优化内容生产和传播方式,增强用户黏性,推动信息在不同圈层、不同群体间传播,努力将端、号粉丝转化为媒体用户。加强对其在商业平台上发布内容的互动跟帖、点赞关注等审核把关,走好网上群众路线,及时疏导网民情绪,防止不良情绪滋生和变异。
加快技术赋能。技术既是主流媒体深化系统性变革的重要工具,也是重构生产传播与服务模式的重要变量。要持续赋能生产传播,借助人工智能、大数据分析、算法推荐、超高清等新技术,构建“内容+技术+场景”的全媒体矩阵,不断拓展人机交互、虚实融合的传播空间,广泛运用于新闻采集、生产、分发、接收、反馈全流程。依托荔枝云技术平台构建“一省一平台”模式,全面提升对县级融媒体中心的技术支撑。利用人工智能、扩展现实等新技术,探索“全员视频化”实践,推动内容供给从可读转向可视、从静态转向动态、从平面型转向沉浸式,实现主流声音“广覆盖”“深抵达”。持续赋能场景服务,坚定“上云、用数、赋智”发展方向,不断研发适应新场景的云端服务产品,进军云观赛、云会议、云展览等云端服务市场。牢固树立“技术承载价值”理念,探索将新技术应用于主流价值传播的新手段,建立“人机协同审核”模式,强化导向把关、证据核查、错误纠偏,确保其“可用”“可控”“可靠”,避免“工具理性”误区,回归“价值理性”。
优化内容供给:质量为先、流量为重
生产传播有思想、有温度、有品质的新闻作品,是评价主流媒体舆论引导能力的重要指标。主流媒体需要保持战略定力,始终以优质内容生产传播为立身之本,深化内容供给侧结构性改革,坚持正能量、高质量、大流量有机统一,着力推动“镇版之作”实现刷屏之效。
加强议题设置。主流媒体报道什么、不报道什么,多宣传什么、少宣传什么,都要从大局出发,体现大局要求。把深入宣传党的路线方针政策和推动地方经济社会发展紧密结合,把深耕本地资源、传播本地资讯、有效服务地方治理和本地用户作为义不容辞的职责。围绕重要时间节点精心策划议题选题,推出《“强富美高”这十年》《经济大省挑大梁》《胜利回响》等重大主题报道,体现地域特色与全国视野相结合、个体记忆与集体叙事相交融、历史纵深与现实观照相呼应的传播特质,构建“自上而下政策解码”与“自下而上民意提炼”双向通道,消除“宏大叙事”与“微观感受”温差,促进传受双方良性互动。把握时度效原则,稳妥开展重大突发事件和热点敏感舆情信息发布和舆论引导,既回答“是什么”“为什么”,也解答“怎么看”“怎么办”,用主流媒体的公信力说服力赢得受众、引导舆论。
创新生产传播。新技术改变了主流媒体原有内容生产传播的底层逻辑,主流媒体需要在用户共创、人机协同的新环境下各展所长、各尽其美。弘扬“开门办报”优良传统,强化技术赋能用户服务,借鉴“苏超”宣传报道中当好球迷网友“嘴替”、主动“接梗”和“玩梗”的经验做法,有序组织用户参与内容生产传播,把受众“需要什么”与主流媒体“生产什么”深度结合,提高内容供给与用户需求的匹配度。建强用户生成内容的生产传播渠道,借用户点赞、评论、转发等推动“圈层化”扩散,动员正能量网络代表人士积极参与,壮大主流舆论生生不息的群众力量。利用大数据技术精准捕捉热点话题,运用生成式人工智能等技术参与内容生产,为用户带来多样化体验。利用人工智能语义分析、内容情感大模型等技术,深度解析用户接受信息时的“情感共振”机制,绘制用户画像标签,适时调整表达和渠道,实现生产传播与用户关注的精准匹配。
改进话语表达。开展主流舆论引导,归根结底是做争取人心的工作。要着力用情感打动人,深入研究情感传播的方法,精准“把脉”社会心理和群体情绪,从中华优秀传统文化、红色文化、社会主义先进文化和地方特色文化中发掘资源,找准用户情感共鸣点,畅通用户表达渠道,绘就党心民心最大同心圆。着力用故事吸引人,关注基层群众的火热实践,组织体验式采访、调研报道,加大民生领域报道力度,讲好新时代奋斗者的“小故事”,呈现民生改善和社会变迁的“大变化”,在生动故事讲述中触摸时代温度、传播主流价值。着力用道理说服人,充分发挥评论言论的“旗帜”作用,聚焦热点难点焦点问题,用“接地气”的话语表达、“冒热气”的观点,生发共鸣、深入人心。
来源:学习时报
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