2026年春运第一周（2月2日—2月8日），甘肃省民航机场集团深入落实全国、全省及民航局春运工作会议精神，以“平安、便捷、温馨”为核心目标，统筹发展和安全，扎实开展各项春运保障工作，各项工作稳步推进，春运首程运行平稳有序，用贴心服务为广大旅客的归乡路保驾护航。

　　春运首周，甘肃省民航机场集团累计保障运输起降3128架次；旅客吞吐量38.67万人次、货邮吞吐量4126.2吨；航班放行正常率达96.23%。同时用心保障特殊旅客出行需求，累计保障首乘旅客739人、无陪老年旅客112人、无陪儿童288人。

　　春运保障，安全为先。坚持早部署、严排查、实整改，织密春运安全保障网。1月30日，春运工作领导小组召开动员部署会，各部门及分（子）公司百余名相关人员参会，统一思想、细化部署，正式进入春运备战状态。春运首日，民航西北地区管理局领导督导检查并慰问机场一线职工，集团领导也带队深入省内机场及各经营公司，实地检查地面运输、旅客服务等各环节工作落实情况。首周累计开展春运检查49次，对未完成整改的隐患建立台账，实施闭环管理。同时聚焦机场运行特点，排查整改一般隐患，精准识别各类危险源，制定针对性风险管控措施，从源头将风险隐患消除在萌芽状态，为春运筑牢安全根基。

　　以旅客需求为导向，持续推出全链条、个性化的暖心服务，让春运归途满溢温情。针对首乘旅客、老人、儿童、孕妇等特殊群体，省内各机场均开通爱心绿色通道，提供值机、安检、登机全流程“一对一”专人引导。各支线机场还结合本地实际打造特色服务，庆阳机场上线“萌娃随心飞”无陪儿童服务产品，张掖机场推出特殊旅客电话预约及接车服务，甘南机场设立春运服务柜台，优化藏语引导服务，让民族地区旅客感受专属关怀。此外，各机场精心布置航站楼，红灯笼、新春标语、特色花坛相映成趣，营造出浓浓的节日出行氛围，党员志愿服务队冲锋在前，兰州机场同步启动2026年春运“暖冬行动”，近百名青年团员为旅客提供行李提拿、引导问询等服务，省航发公司还在兰州机场GTC大厅开展了“温暖回家路”爱心赠饮活动，为旅客送上温暖，让“情满旅途”的温暖遍布空港每个角落。

　　为让旅客出行更便捷、物资运输更顺畅，通过多维度提质增效，实现“人畅其行、物畅其流”。在多式联运上，全力构建“空铁地”一体化联运体系，兰州机场深化“兰嘉快线”中转保障，为宁夏、白银方向旅客提供免费接驳巴士，新增西宁、合作等周边地区地面交通班线7条。各支线机场也同步优化交通接驳，打通旅客出行“最后一公里”。在航文旅融合上，兰州机场联合华夏航空推出“冬游甘肃·省内串飞次卡产品”，敦煌莫高国际机场推出“冬游敦煌”主题产品并叠加景区门票半价优惠，嘉峪关酒泉机场与方特景区联动推出登机牌购票85折等福利，金昌、张掖、陇南机场也分别上线春运特惠卡、如意卡春节版等特色产品，让航空出行与文旅体验深度融合。在物流保通保畅上，聚焦“菜篮子”“果篮子”及牛羊肉等重点物资运输需求，省民航物流公司联合顺丰、邮政、京东开通兰州往返杭州、成都等多地临时货运航线，开设民生物资运输绿色通道，实行“优先收运、优先装机”，首周累计运输甘肃优质牛羊肉超180吨，确保民生物资运输高效顺畅。

　　当前，春运保障工作仍在持续推进，甘肃省民航机场集团将牢固树立“群众过节、我们过关”的责任意识，以“高于常规、严于平时”的标准，常态化开展安全风险隐患排查治理，加强各部门协同联动，持续优化特殊旅客保障服务，妥善处置旅客各类投诉、高效响应旅客各类建议。同时充分发挥党员志愿服务队和青年突击队的先锋模范作用，不断完善服务细节、提升服务品质，用更严的举措、更优的服务，全力守护广大旅客的归乡之路，确保2026年春运全程平安、便捷、温馨。（马凡婷 肖倩茹）

责任编辑：李靓