2月12日,福州火车站迎来中长途春运客流出行高峰,当日预计旅客发送超13万人次。客流流向以西南内陆地区的重庆、成都、贵阳、高兴和中原方向的郑州、武汉、长沙、西安为主,务工流出行呈现持续高峰。

为确保旅客出行顺畅,福州火车站根据客流变化,采取加开旅客列车和对部分动车组列车采取重联等方式进一步提升运力,充分满足客流需求。2月12日福州站共开行旅客列车215.5对,福州南站共开行列车169对,其中增开旅客列车136趟。截止目前,福州往重庆、贵阳、南昌等热门方向的车票已经售罄,上海、北京、深圳等方向部分列车还有少量余票。

在旅客服务保障方面,2月12日福州火车站开启人工售票窗口:福州站7个、福州南站3个;开启自售自取机:福州站14台、福州南站24台;开启实名制验证口:福州站23个(闸机17、人工6)、福州南站25个(闸机21、人工4);开启安检查危仪:福州站11台、福州南站7台。

此外,车站在售票厅、进站口、自动扶梯、候车厅、站台等关键处所增派党团员及青年志愿者服务者171人,实行各岗位联动接力。在售票厅做好协助脱网人群使用自助售票设备等“流动服务”;在候车厅做好巡视疏导,为旅客提供引导、解答资讯;在站台做好安全宣传,帮扶老幼病残孕等重点旅客便捷上车,努力为旅客营造温馨快捷的出行环境。
温馨提示
有出行需求的旅客可通过12306铁路客服平台、车站广播公告等方式,及时了解列车开行和余票信息,合理安排行程。春运期间,铁路客流保持高位运行,请旅客朋友及时关注天气变化情况和出行服务信息,预留充足时间进站乘车。