今天(11日),针对华住会会员服务协议中涉嫌存在不公平格式条款的问题,依据相关规定,北京市消费者协会对其运营方——汉庭星空(上海)酒店管理有限公司进行约谈,明确指出该公司相关条款中涉嫌存在排除、限制消费者主要权利的情况,损害消费者的合法权益,并要求其进行全面自查和限期整改。
“强制仲裁”被指限制消费者权利
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