日前,衡阳县香驰电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回于2024年9月24日生产室内加热器7台,2025年8月25日生产的13台,其型号分别为XC-1902、XC-11903,涉及数量共计20台。
本次召回范围内的室内加热器(取暖器),由于制造原因,该产品的电源连接和外部软线、接地措施项目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.23-2007标准,消费者在使用过程中可能存在触电的风险。
衡阳县香驰电器有限公司将通过退货方式,以消除安全隐患。
用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(18773437599)进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315或登录网站了解更多信息,反映缺陷线索。
(转自湖南省市场监督管理局网站)
此外,用户可登录市场监管总局召回中心网站(www.samrdprc.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。