□ 本报记者 朱文达
质量基础设施常被视为隐藏在产业幕后的“隐形骨架”。如何让这套专业体系从“高阁”走向“车间”,从“单点服务”变为“系统赋能”?山东省质检院给出了自己的答案——依托山东省市场监管局搭建的“质享山东”山东省质量基础设施“一站式”服务平台,充分利用人才、装备、技术等“资源包”,系统融合计量、标准、检验检测、认证认可等质量基础设施“工具箱”,探索打造了由1个服务平台与N个技术团队组成的“1﹢N”质量基础设施服务模式,让标准“说企业能懂的话”,让检测“跑出产业需要的速度”,让认证“变为国际市场的通行证”,真正将质量这个“关键变量”转化为高质量发展的“最大增量”。
针对跨区域表现集中的共性质量问题,山东省质检院组织技术专家深入产业一线,重点面向小微企业实施“一业一策”质量基础设施帮扶行动。淄博市周村区、滨州市邹平市是山东省具有地方特色的电热锅产业聚集区,山东省质检院通过风险监测与缺陷调查,发现在电气安全和结构安全等方面存在共性质量问题。为此,该院组建技术团队进行“一对一”质量面诊,聚焦零部件选配、生产工艺、质量控制、产品验收等关键环节,进行质量分析与技术优化,制定简单易懂的质量提升“明白纸”,帮助周村区、邹平市电热锅产品抽查合格率取得显著提升,推动产业良性发展与转型升级。谈及这一变化,周村区一家企业负责人感慨:“之前我们对标准理解不透,生产凭经验。山东省质检院的专家给我们提供手把手的指导后,产品质量实现了质的飞跃。”
针对临沂市费县、聊城市茌平区等全省木业产业聚集区普遍反映的甲醛释放量控制等共性技术难题,山东省质检院制定“研发﹢标准﹢检测﹢认证”一站式服务方案,指导企业优化原料配比改进生产工艺,研发快速检测方法及设备,并组织企业参加6项国家标准的制修订工作。同时,山东省质检院为驻园企业提供检测、认证、培训等“近在家门口”的质量技术服务,服务的300余家企业产品抽查合格率达到100%。
在普惠服务基础上,山东省质检院更聚焦新兴产业与头部企业,以技术突破填补质量基础设施空白,提供高端化、定制化服务。个体防护装备是山东省纺织产业由传统向高端转型的重要突破口,由于国内质量基础设施处于空白状态,国内产品被迫送到加拿大、西班牙等国外实验室检测,企业长期面临沟通难、周期长、成本高等痛点、难点。为此,山东省质检院坚持产学研用全要素统筹,与高等院校、龙头企业联合组队,实现4个领域、8个关键核心技术指标同步突破,自主研制、开发建成国内首个个体防护装备检测实验室,涵盖面料、成衣、面屏、手套等全产品链,打破国际垄断,填补国内空白。该院还参与制定《个体防护装备防电弧装备》等4项国家、团体标准,形成检测、标准、认证一体化服务能力。山东省质检院“一站式”服务帮助国内企业实现送检周期缩短约75%,检测成本降低约50%,出口周期缩短约60%,带动个体防护装备产业出口额年均增长15%左右。
头部企业同样从中受益。龙头企业国轩高科动力能源有限公司出口到美国的大型锂电池储能电站,由于在国内找不到具备测试能力的技术机构,出口时间延误1年之久。为此,山东省质检院组建由多名博士带头的复合型人才团队,实施技术破冰计划。在比对、分析国内外标准的基础上,对照出口贸易国执行标准与技术法规要求,自主设计大容量试验系统,完成国内首个大型锂电池储能电站“整仓短路”试验,帮助企业快速取得国际认证证书,并将200余台储能电站顺利出口到美国,合同金额近1亿美元,进一步扩大国际市场占有份额。
为进一步提升企业国际响应效率,山东省质检院依托自身技术能力,引入国际优质认证资源,搭建“一次检测多国互认”的“一站式”服务体系,帮助企业有效提高国际市场的响应效率。由于不同国家之间在技术标准、电网指令等方面的差异,国内输配电、储能设备等高端装备产业在出口认证中,面临着重复检测、多次认证成本高等问题。为此,该院锚定产业堵点,发挥作为山东省首个CB实验室的优势,建立“院内检测﹢国际发证”的“打包式”工作机制,联合TÜV莱茵、Intertek(天祥集团)等国际认证机构,创建绿色快速通道,帮助企业达成一次检测、结果在53个成员国互认的目标。近3年,该院为多个龙头企业提供“一站式”服务,带动出口额达650亿元人民币,2025年部分企业出口额同比增长50%以上。
针对因标准差异、市场准入要求等因素带来的内地特色产品输港难题,山东省质检院还招引香港标准及检定中心(STC)入驻“质享山东”——山东省质量基础设施“一站式”服务平台,强强联合、优势互补。“我们通过‘山东检测香港发证’,帮助企业足不出省‘借港出海’,促成威海苹果粤港澳大湾区售价提升两倍以上,乳山牡蛎整体销量提升20%,西洋参、无花果等产品在香港签约订单超千万元人民币。”山东省质检院相关负责人介绍说。
从解决小微企业的“心头之患”,到打通新兴产业出海的“任督二脉”,再到助力内地特色产品“借港出海”实现价值跃升,山东省质检院以“1﹢N”质量基础设施服务模式绘就的,是一幅以高水平质量基础设施系统性赋能现代化产业体系的壮阔画卷。这座以“质”为名的桥梁,将持续贯通创新链与产业链,让“山东制造”乃至“中国制造”的基石更牢、韧性更强、品牌更亮,在迈向质量强国的征程中,贡献出更坚实、更智慧的山东力量。