“‘小雪’真的好胖呀！”一名游客指着玻璃窗内毛茸茸的身影小声道。

“嘘！小熊猫可听不得这些……”一旁的同伴连忙笑着反驳。

脸白白、尾巴短短的“小雪”。

熙熙攘攘的人群中，记者站得笔直，心里惦记着玻璃窗内那些毛茸茸的身影，暗叹人与人之间的悲喜并不相通：她离熊猫最“远”的距离，竟是隔着一道检票闸机。记者此时的身份也不是记录者，而是身穿志愿者马甲、站在闸机旁维持秩序的“临时工作人员”。

谁曾想呢，从上午8:30到下午5:00，除去午间匆匆扒饭的30分钟，记者在熊猫世界的“家门口”站了整整8个小时。

缘起：从“追猫人”到志愿者

今年新春，福州最热门的打卡地，非重新焕发生机的熊猫世界莫属。五只从成都来的大熊猫“启程”“启航”“艾伦”“晶亮”“荣耀”在这里安家，瞬间点燃了全城的热情。

记者和无数市民一样，想亲眼见见这些圆滚滚的“国宝天团”，奈何官方小程序提前7天的预约票总是一抢而空。

抢不到票，那就换个方式靠近。于是，记者报名成为了园区的一名志愿者，岗位就在北大门检票点，任务是引导游客有序排队，协助工作人员核对门票信息，并时刻注意闸机播报的票种是否与游客本人相符。

见闻：闸机前的“人间熊猫剧”

站岗8小时，闸机成了记者观察人间百态的窗口，一天下来，亲手接待、登记了约50名符合免票政策的游客，包括现役军人、残疾人、消防救援人员，每当听到闸机清脆的验证通过提示音，疲惫感就消散不少。

不少“追猫人”拿着集章册匆匆从园区内跑来，焦急地询问能否出去盖章。按照规定，游客出园后就不能再次进入，所以记者学工作人员接过一本本册子，小跑着到园外的“小能咖啡”，帮游客盖上一枚枚小熊猫印章。“好可爱哦！”集章册被递回手中，游客们或端详，或互相展示，带着心满意足的神情，继续游园之旅。

下午2点34分，奖励自己一杯“小能咖啡”。

提醒：新规上线与常见“踩坑”

然而，也有故事充满了遗憾。“我们从外地赶来的，真的不能进去吗？”一位老人抱着满脸期待的孩子，在售票点前急得满头大汗。他们不知道需要提前7天预约，现场早已无票可售。还有一群结伴而来的游客，因为有人预约的是上午场，有人约的是下午场，最终无法同时入园，精心策划的旅行留下了遗憾。这些场景让记者深感提前阅读官方公告、指南的重要性。

2月6日，园区为打击“黄牛”出台了最新规定，这是一个所有计划前往的游客都必须知晓的关键信息。持中国大陆身份证的游客，购票后必须携带身份证原件，通过刷证入园。线下窗口将只提供游玩纪念票，而纪念票不具备刷码入园的功能。

持有护照、台胞证、港澳居民来往内地通行证、外国人永久居留身份证的游客，或未携带身份证、户口簿的游客，需要在线上购票后，本人前往线下窗口，出示购票预约凭证和有效身份证件，换取纸质门票，凭票码刷码入园。

长相帅气的“艾伦”。

圆梦：与熊猫“同步下班”

下午5点是志愿者的下班时间，比熊猫的“下班”时间早半小时。夕阳的余晖给梦山路披上金色，当记者脱下志愿者马甲，站得酸痛的腿也无法阻挡“30分钟速通熊猫世界”的挑战。隔着玻璃，记者看到“艾伦”像个不知疲倦的“全自动竹竿削皮机”，手脚并用地啃食竹子，隔壁的“荣耀”则慵懒地瘫坐着，用脸倚着竹竿，一副与世无争的惬意模样。小熊猫们毛茸蓬松，灵巧地在树枝间穿梭，完全不在意人类的“评价”。

当工作人员招呼大熊猫们回家（简称“收猫”），我和国宝们也算是“同步下班”了。

今天先睡觉，明天再“启航”。

贴士：一份“熊猫粉”的游园指南

结合一天的观察，记者整理出这份游园备忘录，希望能帮到更多市民游客。

预约是头等大事，务必提前7天，在“福州熊猫世界”官方微信小程序抢票。上午场的熊猫通常更活跃。第三方平台购票有风险，请认准官方渠道。

交通可以很绿色：乘坐地铁4号线至陆庄站，从B口出站即可换乘“地铁熊猫世界接驳环线”公交，直达南门。

南北门有区别：南门入口是一段斜坡，北门则需爬一段楼梯。若与朋友走散，约在园区内的游客中心汇合是最佳选择，从外围绕行会远很多。

盖章的诀窍：集章爱好者请注意，印章处在北门大外的“小能咖啡”。若不想出园，可礼貌询问出口处的工作人员或志愿者能否帮忙。

没有预约的邂逅：即使没抢到门票，你也可以在“小能咖啡”坐坐，运气好时，透过围栏或许能瞥见小熊猫的身影。

温暖的举手之劳：出园闸机无需刷证，请将宽敞的通道礼让给推婴儿车或行动不方便的游客。家长也请牵好自己的孩子，避免被闸机磕碰。

傍晚离开时，喧嚣的声浪已随暮色退去。望着最后一波游客心满意足地走出闸机，园区重归宁静。记者新加入的“熊猫粉”微信群里，消息依然在欢快地跳动。而玻璃窗后那些毛茸茸的身影，或许正揣着“追猫人”们留下的笑语，懒洋洋地躺着，为明天新一轮的“营业”攒足元气。（记者 林夏悦 文/图）