马云又赌赢一局
创始人
2026-02-07 09:56:18

(来源:新行情)

阿里用真金白银打了漂亮的一仗。

出品 | 新行情      作者 | 赵云合

“用户就是这么实际,谁发红包谁排第一。”

在春节档的这场AI红包大战中,阿里千问狂撒30亿元,腾讯元宝猛砸10亿元,百度文心投入5亿元,总计45亿元的红包资源让大众为之疯狂。

从目前来看,投入金额远超其他两家的阿里千问,确实做到了“大力出奇迹”。在千问APP的“春节30亿免单”活动上线后,其下载量与日活飞速暴涨。

2月6日下午,千问APP反超元宝,登顶苹果应用商店免费榜。

而透过阿里的大手笔,我们也得以一窥它的野心。

从十八年前马云决定要建立阿里自己的云计算系统,到近年来阿里毅然在AI领域砸进上千亿,一直以来,阿里都在AI这条赛道上稳步前行。

正是这种十数年磨一剑的坚持,让如今的阿里千问拥有了吸引用户、留住用户的底气。

阿里千问爆火出圈

服务器被挤崩了

前几天,千问APP推出了一项名为“春节大请客”的活动,总投入30亿元。当时,官方并未透露活动的具体玩法,引发大众猜测。2月6日,阿里巴巴公布了活动细则,并正式开启千问APP“春节30亿大免单”活动。

本次免单活动有两个时间节点,第一波免单活动时间为2月6日-2月12日,连续七天邀请全国人民用AI一句话免单点奶茶。

具体而言,用户打开APP就能领到一张25元无门槛免单卡,每人最多可得21张,相当于525元。既能免费喝奶茶,也能买年货、点外卖,还有额外福利——价值万元的千问AI生活卡。

第二波免单活动从2月13日开始,用户可领取最高288元的红包。

免单活动一经推出,便点燃了大众的消费热情。无数用户涌进千问APP,带来了一系列的连锁反应。

首先,就是千问APP登顶 App Store 中国区免费榜,反超元宝和豆包,拿下了榜一。很长一段时间里,豆包稳居榜一;元宝推出红包活动后,短暂登上榜一。如今,轮到千问站上了这一位置。

其次,免单活动引发奶茶店爆单。据千问消息,活动上线不到5小时,送出500万单,活动上线9个小时,送出1000万单,增速迅猛。

这一次,阿里千问可谓是出尽了风头。“千问狂砸30亿发起奶茶攻势”“阿里千问登顶 App Store”“千问让奶茶店爆单了”等词条冲上了热搜,宣传效果显著。

不过,这破天的流量,也带来了“幸福的烦恼”。

千问有点招架不住这波流量,系统差点崩了。不少涌入千问APP的用户没能及时下单奶茶,因为发出指令后系统未能正常跳转到下单流程,而是跳出“当前千问请客活动参与人数较多,正在努力处理中,请稍后再试~”的提示。看来,用户的热情,把千问的服务器挤爆了。

对此,千问及时作出了回应:我们正在紧急加资源,全力保障顺畅,请大家稍稍等待~并提示大家:免单卡使用期限可以到2月13日,如果暂时遇到拥堵,可以稍晚下单,不用着急。

不过,这一小插曲并未影响到用户的消费热情,奶茶店依旧收到了大量的订单。部分奶茶店甚至因为单量过多,选择临时闭店。同时,因为爆单,有骑手反映取餐受到影响,超时率较高,有些单子等一个小时还没取到。

这场用真金白银搭建起来的免单活动,为千问带来了实打实的红利。虽然过程中出现了一些小问题,但整体是向好的。

如今第一波活动就取得了巨大的市场反响,足以说明千问的潜力。下一波活动开始后,千问APP或许还能再迎来新一轮的增长,让我们拭目以待。

千问进入“AI办事”时代

这一仗,阿里千问确实打得漂亮,并且目标明确。

其实,马云就很看好千问。前几天,有阿里员工分享了在千问项目组办公区偶遇马云的照片,估计马云是要为千问加油打气。而千问确实没有让马云失望,在春节这个节点持续发力。

千问APP春节项目组负责人郑嗣寿表示:在春节这个生活消费活动密集的节点,千问希望通过真金白银的投入,培养用户“有事找AI”的习惯,推动AI融入到真实世界的衣食住行之中。

这和千问最初的定位是一致的,不同于偏向娱乐化的AI助手,千问本就明确聚焦于“生产力工具”赛道,要推动AI从“会聊天”向“能办事”转型。而千问的“能办事”,就主要体现在AI购物上。

前阵子,千问APP就已宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能。这意味着,单单在千问APP这一AI入口,用户就能享受到阿里业态的相关消费服务,无需跳转至其他APP。

“1分钱喝奶茶”的活动,就是千问APP与淘宝闪购的有效联动。用户不仅能享受到红包带来的优惠,还能在消费中体验“AI办事”的价值

当用户通过自然语言指令完成在淘宝闪购下单、支付的流程,就在无形中培养了使用AI的习惯,同时加速“有事找AI”心智的形成。

除了直接的消费免单,千问APP还设置了互动环节,即抽取“AI生活卡”与现金大奖。在活动期间,用户通过完成指定任务,可获得抽奖资格,奖品即为“万元AI生活卡”。

具体而言,AI生活卡的拥有者,可以享受“万元商超外卖免单卡”或者“机票酒店立减券”这两项权益,也可以用“5000元现金红包”作为代替方案。

这进一步丰富了千问APP上的消费场景,比如去淘宝闪购点外卖享受即时零售服务,去飞猪上买车票订酒店,让用户真切感受到千问与阿里生态的协同效应,强化 “AI 办事” 属性,同时反哺生态业务的增长。

当用户享受过“AI+消费”的便捷性,就能激发下一次使用千问APP的需求,并进行其他消费场景的尝试,进一步延伸到衣食住行,培养起用AI办事的心智。

本质上,这一场免单活动,是阿里用真金白银购买用户对AI产品的第一次深度接触和体验的尝试。通过场景化服务与生态协同,将千问打造成AI时代的超级入口,重塑用户心智与行业竞争规则,助力阿里在 AI 时代的超级入口争夺战中抢占先机。

春节AI红包大战,谁是赢家?

阿里的这30亿,确实花得值。毕竟,什么福利都不如真金白银来得实在。在AI时代的入口争夺战中,大厂玩家们再次利用红包在同一赛道中短兵相接。

千问APP利用这30亿红包,带动用户用AI体验点外卖、出行规划、买年货等消费场景,强力普及“AI办事”功能。

腾讯元宝投入10亿现金红包,通过社交裂变的方式快速拉新促活,抢占AI社交心智。

具体而言,引导用户通过微信或QQ好友分享红包、创建“元宝派”群聊等方式,提升日活与用户规模。该活动推出的前几天,元宝也迅速登顶 App Store 中国区免费榜。

百度文心则利用5亿现金红包,引导用户使用AI助手,并设置AI生成春联、祝福等互动任务,让用户在互动中体验AI生成能力,强化工具属性。

特别的是,字节跳动旗下的豆包并未砸钱撒红包,而是借助抖音生态并依托火山引擎的技术支持,深度参与央视春晚互动,将AI深度嵌入短视频创作与互动场景。

不难看出,四位玩家都在通过不同的打法来抢夺新用户。而红包大战,确实能在短期内实现用户的激增。

但难以忽视的一点是,这些大量涌入的新用户,一定程度上可以说是“羊毛党”,是为了“薅羊毛、抢福利”才下载注册的。没有人能保证,福利结束后这些用户还能继续使用AI助手。

这是很现实的问题,玩家们其实也考虑到了这一点。为此,从推出的红包互动活动中可以看出,他们有意培养用户的使用习惯,让用户真实感受到AI作为生产力工具的能力。

很明显,撒钱抢用户只是第一步,真正的挑战是留住用户。能让用户每天都想打开并真正觉得有用的AI助手,才是真正的赢家。这背后,是对AI助手技术硬度、场景深度和服务温度的考验。

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