(来源:上观新闻)
2月5日,上海乐高乐园度假区与阿里巴巴集团旗下飞猪旅行、高德地图正式签署战略合作协议,三方整合主题乐园、在线旅游平台与地图生活服务平台核心优势,聚力打造亲子赛道主题乐园新标杆,为亲子家庭量身打造行前、行中、行后全链路的“一站式”智慧出游体验,合作将围绕品牌营销、IP运营、智能导览三大核心全面展开。
据悉,上海乐高乐园的亲子家庭客群占比高达80%,“祖孙三代同游”的出游趋势愈发显著。基于对亲子家庭出游核心需求的深度洞察,三方以营销共创、交易转化、体验优化为三大合作方向,全方位提升亲子家庭的游玩品质与体验感。
根据协议,三方将联合打造系列营销活动,在重要时间节点协同规划、整合内容传播与营销资源,充分释放上海乐高乐园的IP资源与互动玩法优势,持续提升目的地吸引力、用户参与度及合作影响力。在消费体验层面,飞猪旅行与高德地图将打通从内容种草到下单转化的全路径,为消费者提供流畅高效的预订服务;上海乐高乐园则依托平台用户洞察,推出高性价比产品组合与差异化商品,精准满足亲子家庭多样化、品质化的消费需求。
体验优化上,针对暑期、国庆等亲子出游高峰期,上海乐高乐园将加大对合作平台的资源与服务支持,保障游客能稳定获取优质产品与服务。高德地图则凭借LBS(基于位置服务)能力,推出“一键智慧游上海乐高乐园度假区”特色服务,整合AR导览、语音讲解、实时客流提示等功能,为家庭规划科学高效的游玩路线,大幅提升游玩效率与沉浸式体验。
春节假期将至,三方已围绕“大过年就要大快乐”主题活动开启深度合作。高德地图App已上线上海乐高乐园专属POI(兴趣点)页面,消费者可在活动页面领取专属优惠券,并一键跳转至飞猪官方旗舰店下单门票;入园后,游客还能通过高德地图享受智能游园导览服务,完成园区打卡任务即可领取纪念礼物与专属乐高积木小车标。此次春节活动以线上线下跨端互动,让亲子家庭率先体验“一站式”游玩新乐趣。
上海乐高乐园首席营销官杨芸宁表示,度假区始终致力于为亲子家庭打造更优质的游玩体验,此次合作是整合行业优质资源、升级亲子游玩服务品质的重要举措。未来,三方将依托季度联席会议等长效沟通机制,持续优化“一站式”智慧服务体系,进一步增强亲子家庭的复游意愿,持续深耕亲子文旅赛道。
原标题:《上海乐高乐园携手飞猪、高德,打造“一站式”家庭游新体验》
来源:作者:解放日报 李宝花