福州开展2026年“快递从业青年服务月”系列专题活动
倾听“小哥”心声 送上暖心服务
4日,“春风乐业 青春同行”——福州市“快递从业青年服务月”系列专题活动,在福州顺丰速运有限公司举办。
此次活动由共青团福州市委员会、福州市邮政管理局主办,共青团晋安区委员会、福州市快递行业团工委、福州顺丰速运有限公司承办。现场精心设置了“人大代表与快递小哥”面对面,以及义诊义剪、暖心慰问等多个环节,吸引50余名快递行业从业人员参与。在“人大代表与快递小哥面对面”活动中,快递行业从业者结合工作实际,反映工作中遇到的困难,并提出相关建议。
青年志愿者为快递员送上义诊服务。记者 陈君沂 摄
“我们快递员经常面临投诉,偶尔也会受到委屈。除了向邮管、人社等部门申诉外,是否还有其他渠道能让我们倾诉心声?”针对这一问题,市邮政管理局相关负责人回应道:“关于快递员的申诉,可通过多个渠道解决,例如附近司法机构、福州市快递行业劳动争议调解委员会、行业主管部门以及12305快递员权益保障热线。在心理关怀方面,我们将进一步加强宣传引导,大家可以拨打12355青少年权益服务热线、12338妇联维权服务热线等,同时我们会联合相关部门开展心理辅导,给予快递从业者更多心理支持,全力保障其权益。”
“如有需要,我们可以邀请心理咨询师上门为企业开展团队心理辅导,或通过个人电话咨询的方式,搭建心理沟通渠道。”共青团晋安区委相关负责人表示。
现场,来自市中医院和福州市飞飞鱼志愿服务队的青年志愿者为快递员们送上了暖心的义诊和义剪服务。市邮政管理局、市总工会还为快递员们送上了年货大礼包慰问品,温馨提醒他们在寒冬中奔波时,要注意交通安全,做好个人健康防护。
“下一步,我们将持续深入开展志愿服务活动,引导更多团员青年积极投身志愿服务事业。”市邮政管理局相关负责人说。(记者 陈君沂 通讯员 周炜赟)