五年奋斗,方寸彩票承载起79.14亿元公益金的民生温度,400个福彩公益驿站筑起“暖心港湾”……这是福彩深耕八闽大地、践行公益使命的注脚;
五年耕耘,从业人员规模较“十三五”末增长2115人,带动7226人实现稳定就业,党员帮扶队深入一线焕新“沉寂网点”,一个又一个福彩公益项目精准落地惠及民生……这是福彩人厚植“造福·添彩”党建品牌、以党建引领发展的铿锵足迹。
“十四五”时期,福建福彩在福建省民政厅坚强领导下,始终胸怀“国之大者”、心系“民之关切”,坚决贯彻党中央关于推进共同富裕和健全民生保障体系的重大部署,深度融入新福建建设与中国式现代化福建实践大局,锚定“扶老、助残、救孤、济困”使命,历经疫情冲击等多重考验,坚守初心、步履坚定,蹚出一条公益属性鲜明、发展动能强劲、群众获得感充盈的高质量发展新路。
“造福添彩”强引领
办好福彩事业,方向是根本,党建是保障。
莆田市郊尾镇圣岭街35041119号销售网点的“逆袭记”,正是“红色赋能”的生动实践。
“去年夏天,因位置偏僻、道路施工,网点销量低迷,我急得整宿睡不着。”代销者许明敏回忆。2025年7月,党员黎建亭、傅肖斌组成帮扶小组上门“把脉问诊”,针对“找路难”“宣传弱”痛点,制定“破局方案”:手把手教代销者用短视频引流,协调社区增设指示牌。双管齐下,网点重现生机,销量稳步攀升,成为居民交流的暖心小站。许明敏还增设便民桌椅,化身公益宣传员。
不到一年,这样的帮扶覆盖全省。福建福彩组织36名党员组建21支帮扶小组,“两两结对”走进24个销售网点,送政策、技术、资源到一线,让“党员在身边,服务我争先”的承诺化作实实在在的帮扶实效。
党建是发展的“红色引擎”,更是凝聚队伍的“精神纽带”。福建福彩不断夯实队伍思想根基,丰富党建活动载体:常态化开展党员“政治生日”活动,重温入党誓词;打造“福彩讲堂”,邀请骨干分享经验;构建线上线下理论学习矩阵;举办“共产党员先锋模范站”销售服务大比武,以赛促学促干。
“十四五”期间,福建福彩以“造福·添彩”党建品牌为抓手,坚持将党的建设与公益事业深度融合,全省福彩系统196名党员立足岗位、扎根一线,64家“共产党员先锋模范站”示范引领、树立标杆,形成“党建引领、党员带头、全员参与”的良好局面。
规范提质焕新貌
规范建设,是福建福彩行业升级的坚实根基。
走进福州晋安区35016325号销售网点,敞亮空间里,福彩视觉标识规整醒目,福彩品牌IP吉祥物“福鹿兽”摆件亲切亮眼,销售区、体验区、公益展示区划分井然。
作为全省首家福彩规范建设示范店,这家销售网点的华丽转身,正是“十四五”期间福建福彩推动行业提质增效的生动缩影。
三年前,这里还是10平方米左右的狭小门店,环境简陋、空间局促,购彩者需挤至内侧,销量常年低位徘徊。
转机源于规范建设示范店的创建。2023年,《福建省福利彩票传统专营投注站规范化建设标准》制定实施,福州作为首批试点,率先推进示范投注站建设。
“这场变革,是福彩对‘公益彩票’本质的深度回归。选这家店做试点,因问题具有代表性,改造经验可复制。”福建福彩相关负责人介绍,推动网点品牌升级,核心是通过标准化建设,推动网点从“售彩窗口”向“服务阵地”转型,既优化购彩体验,又让福彩公益理念直抵人心。
福建福彩深入全省销售网点开展实地调研,为该销售网点量身定制“精准施工图”:对照全省统一标准优化布局,增设公益文化展示墙,让福彩公益故事“看得见”;开展代销者专项培训,从销售技巧到服务彩民,全方位提升业务技能;推动福建福彩品牌升级成果落地见效,推出福建福彩IP吉祥物“福鹿兽”和“拉近幸福的距离”的品牌宣言,将抽象公益理念转化为可感可知的视觉及语言……
多重赋能下,35016325号销售网点实现蜕变:从“十三五”期间总销量617.78万元,提升至“十四五”期间总销量1281.80万元,增幅107.48%,成为福建福彩网点提质升级的生动缩影。
以此为契机,福建福彩以示范销售网点为标杆,通过星级评定、优秀销售网点评选等机制,推动全省销售网点提档升级,构建“点—线—面”新发展格局。网点提质只是夯实福彩行业根基的第一步,福建福彩还从多方面协同发力,系统性推进行业高质量发展:
以责任立基,坚守为民初心。秉持责任彩票理念,将合规运营、理性购彩引导、未成年人保护等贯穿全流程,严格落实相关条例并常态化开展合规巡查;精准扶持残疾人就业,推进数字彩站建设降本增效,主动公开运营及公益数据,以公开透明筑牢公信根基。
以渠道拓面,优化网络布局。遵循“渠道跟着人流走”思路,构建“专营为主、兼营补充、体验示范”的多元渠道生态,精准布局高人流区域,至“十四五”末全省销售网点达4803家,较“十三五”末增长7.96%,网络覆盖持续扩容。
以营销聚能,厚植品牌黏性。丰富营销活动载体,结合八闽地方特色,推出以福建5A级旅游景区为主题的“福文化”地方特色即开票,以主题化、场景化营销实现文化赋能,有效增强彩民归属感与参与度。
以融合破圈,创新业态模式。加大推进体验店(销售亭)布设力度,“十四五”期间,新增166家体验店、25家户外销售亭。深耕“福彩+文旅”跨界路径,在平潭龙王头海洋公园等地打造高颜值、强互动的文旅融合特色体验点,精准吸引年轻群体与游客,重构“渠道链”与“场景链”,实现渠道升级、体验焕新、破圈获客、公益扩面的多方共赢,推动销量与品牌双增长。
以队伍固本,提升专业效能。构建规范化、多层次培训体系,针对性开展新媒体应用、短视频制作推广等专项培训,全面提升销售网点自主营销宣传能力,强化队伍专业化、规范化运营水平,为行业发展注入持久动能。
数据见证成效。“十四五”期间全省累计销售福利彩票256.51亿元,较“十三五”增加期间32.20亿元,同比增幅14.36%。
数字赋能提质效
1月26日中午,福州金山片区管理员柯法明的巡店之路从35018062号福彩销售网点开启。他对着年初新安置的智能摄像头刷脸打卡,手机工作端即刻弹出“巡店打卡成功”提示,短信同步送达。更让柯法明省心的是手机端管理后台,辖区网点销售数据一目了然,快速浏览后,他便发现该站点即开票销量存在小幅波动,当即提醒从业者加强服务。简单叮嘱间,风险管控已落到实处。
这份便捷高效,源于“十四五”期间福建福彩大数据阳光营销体系的支撑。该体系依托大数据校验稽核、站点大数据画像智慧营销、阳光营销智能助手“数字彩站”三大模块,实现销售数据精准分析。通过平台,管理人员可便捷查阅业务办理情况,销售网点可通过“数字彩站”掌握实时销量、查询开奖信息、获取个性化宣传物料,有效提升服务黏性和运营效率。
“十四五”期间,福建福彩锚定“数字福彩”战略,统筹推进三大工程:一体化综合业务平台实现跨部门线上办事,让数据多跑路、群众少跑腿;大数据阳光营销支撑体系累计处理超137.67亿条业务数据,通过智能分析模型实现精准校验核查;智能AI监控体系覆盖全省3628家销售网点,对日均33万人次客流开展多维度数据分析。
从一次轻松的智能打卡,到一项便捷的线上办理,再到一套科学的数字支撑,五年来,福建福彩以实干笃行推动数字技术与福彩业务深度融合,把技术优势转化为管理效能与服务温度。
福泽八闽惠民生
方寸彩票载善意!
去年11月的一天,福建福彩“福暖家园 益路花开”公益系列活动在福州市儿童福利院温情开展,购彩者代表、热心市民与孩子们的笑声交织成趣。
公益暖意,不只于瞬间相拥,更照亮困顿人生的前路。
莆田青年王凯(化名)在福彩公益金资助下,顺利完成学业、考入大学。2016年大学毕业后,他回到养育自己的莆田社会福利院工作。多年来,这份暖意愈发浓郁,沉淀为主动奉献的责任。他说:“这些年最珍贵的收获是,看到那些受助孩子眼中重新燃起的希望。是福彩给了我第二次生命,现在我要把这份爱传递下去。”
从个体的命运改写到群体的福祉提升,从“幼有善育”到“老有颐养”,福彩公益金的温暖印记遍布八闽大地——宁德市自2022年起,累计支持3000余万元福彩公益金建成705个孝老食堂,让老年人在家门口就能吃上热乎饭;三明市2024年使用968.3万元福彩公益金支持养老项目建设,其中青山社区嵌入式养老中心获260万元建成运营;“十四五”以来,龙岩市累计使用各级福彩公益金1.2亿元,持续完善养老服务体系建设,建成16所农村区域性养老服务中心,11个嵌入式社区养老服务机构,2所居家社区养老服务中心……
公益的温度,更藏于市井烟火的细微关怀里。2022年,全省首批100家福彩公益驿站落地,此后每年新增100家,如今全省400家驿站星罗棋布于城乡,为户外工作者提供便利:泉州惠安荷芳路35051120网点福彩公益驿站备齐热水和座椅;厦门湖里35024088网点福彩公益驿站常年摆放医药箱,为环卫工、外卖小哥撑起休憩空间;莆田城厢华林工业园35042157号网点福彩公益驿站深夜不打烊,饮水机、微波炉全天候开放。
“十四五”以来,福建福彩通过打造“福彩公益行·寻找心动色彩”“为梦造福 益路同行”“福海扬帆 益路启航”等多个公益品牌活动,以公益志愿活动、主题公益宣传活动等多元载体传递温暖善意。
潮涌东方风正劲,奋楫扬帆启新程。站在“十五五”历史新起点,福建福彩将深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,全面贯彻落实省委、省政府决策部署,主动融入中国式现代化福建实践大局,以更坚定的担当、更务实的举措、更优质的服务,持续汇聚公益力量、赋能民生福祉,在新时代新征程上为扎实推进共同富裕、健全基本民生保障体系贡献更大福彩力量。
福彩“数”语
“十四五”期间,福建福彩转型突围,提质增效助力民生。
这五年,销售规模突破增长:
累计销售福利彩票256.51亿元,较“十三五”增加32.20亿元,同比增幅14.36%;
这五年,民生福祉持续增进:
累计筹集福彩公益金79.14亿元,较“十三五”增加11.39亿元,同比增幅16.83%;
这五年,销售渠道扩容升级:
“十四五”末销售网点达4803家,较“十三五”末增加354家,增幅7.96%;
这五年,就业带动成效显著:
“十四五”末从业人员7226人,较“十三五”末增加2115人,增幅41.38%;
这五年,网点经营质效倍增:
“十四五”末专营网点平均销量达122.43万元,较“十三五”末增加57.3万元,增幅87.98%;
这五年,精准施策赋能增收:
“十四五”末专营网点平均收入10.22万元,较“十三五”末增加4.61万元,增幅82.17%。
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