对宰客的“阴阳菜单”必须零容忍_热点

对宰客的“阴阳菜单”必须零容忍

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2026-02-03 06:48:36

（来源：河北日报）

转自：河北日报

对宰客的“阴阳菜单”必须零容忍

郭元鹏

近日，有网友在社交平台发布视频反映，重庆市一饭店疑似根据顾客口音使用“阴阳菜单”，同类菜品存在数十元差价，涉嫌欺诈外地游客。重庆市沙坪坝区市场监督管理局发布情况通报，称涉事饭店违规行为属实，责令其停业整顿，并向消费者退还费用。（据新华网1月30日报道）

外地人一个价、本地人一个价，“阴阳菜单”是商家利用外地游客信息不对称而进行的价格欺诈行为。这种差异定价的小聪明，看似占了一时便宜，实则是砸招牌、毁口碑之举。

文旅消费不是一锤子买卖，而是靠口碑留人的长久经营。游客千里迢迢奔赴一座城市，打卡山水风光、感受地域文化之外，品尝当地特色美食是不可或缺的文旅体验。一句热情指引、一份实在饭菜、一个公道价格，其间氤氲的烟火气、人情味能打动人心。而天价饭菜、“阴阳菜单”等宰客行为，既是对游客满心期待的辜负，更是对城市文旅口碑的透支，最终只会让游客“望而却步”。

对宰客行为零容忍，是守护消费者权益、护航城市文旅发展的必然要求。相关部门应强化监管，引导行业规范经营。商家更要摒弃短视思维，坚守诚信底线。唯有营造公平透明的消费环境，才能让每一位游客乘兴而来、满意而归，为文旅产业高质量发展注入新动力。

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