“五福”春运启幕 免费乘车礼包添福运

福州市交通运输局全力护航团圆路

2日，2026年春运启程，开启一场终点为家的奔赴。在这场跨越山海、奔向团圆的大迁徙中，温暖的陪伴与坚定的守护，始终在榕城大地无声流淌。福州市交通运输局紧扣“五福春运，福通八闽”主题，锚定“平安、便捷、温馨”核心目标，全面启动“享福运、行福路、保福安、传福报、畅福货”五大举措，并送上一份新春惠民大礼包——连续17天公交地铁免费乘活动，将有福之州的温度传递给每一位市民与旅客。

市交通运输局做好安全检查守护旅客平安顺畅返乡。（市道运中心供图）

行福路

立体网络护航归途

运力保障，是守护归途最坚实的底色。市交通运输局提前研判客流潮汐规律，科学统筹运输资源，构筑了一张覆盖城乡、衔接空铁、多点联动的综合立体运输网络。

为让春运旅途更加顺畅暖心，福州将推出“地铁公交免费坐”出行礼包：2026年2月15日（农历腊月二十八）至3月3日（农历正月十五）期间，全市地铁全线网（含1号线、2号线、4号线、5号线、6号线、滨海快线）以及六城区一票制2元及以下公交线路，乘客均可免费乘坐，鼓励市民游客以绿色出行的方式畅游千年闽都。

大学城内，12条“城校通”寒假直通车实现高校到火车站、机场“点对点”直达，已累计运载学生超万人次。工业园区内，市交通运输局组织的“点对点”包车服务，让600余名务工人员的返乡之旅充满了暖意。

而在长乐国际机场，“福往福来”空铁联运免费接驳服务静候着需要中转的外地旅客。“原本担心赶不上下一程火车，没想到衔接得这么顺畅，还是免费的，心里一下就踏实了。”一名外地旅客感慨道。

春运期间，全市预计投入客运车辆2600余辆、地铁886辆（165列）、公交车6000余辆、巡游出租车5000余辆、网约车2.9万余辆，优化运力排班与行车间隔。

享福运

暖心服务全程在线

春运不仅是运力的比拼，更是服务品质的大考。市交通运输局聚焦旅客出行全流程体验，全面升级服务举措，打造“有温度、有质感”的春运服务场景。

“十几年前在外地工作，能买到回家过年的车票就跟中奖一样高兴。”准备回乡的严先生在汽车北站感慨道，“现在手机上点一下就能买票，方便多了”。如今，通过大力推广售检一体机、“闽运易行”“滴滴站点巴士”等便捷购票方式，提升微信、支付宝、数字货币支付使用率，“无纸化”出行成为常态。在汽车北站，10台自助售票机与人工窗口协同作业，志愿者主动引导旅客自助购票、刷证进站，大幅缩短了排队时间。

春运的服务也在不断前移。今年，汽车北站联合车企打造“党建红+绿色出行”接驳服务，在北站及车站周边3公里内的交通枢纽（如地铁站口、公交换乘站）设置固定接驳点，组成“福运接驳车队”，规划三条线路往返，免费接驳返乡旅客至车站乘车。在滨海快线福州火车站站和机场站，新设立的“空轨联运服务中心”成为亮点。旅客可在此完成全航司自助值机、航班问询、旅客行李寄送等服务一站式办理，其中旅客行李寄送实行“双通双达”服务机制，大幅提升了空轨换乘便捷度。福州火车南站、东街口等多个地铁站，也设置了春运便民服务点，贴心提供行李寄存、快递运输等服务，切实解决旅客出行携带行李的不便。

畅福货

城乡物流畅通年味

守护团圆，既要让群众回得了家，也要让年味进得了门。“现在村里就能收快递，年货直接送到家门口，太方便了！”连江县村民的感慨，道出了福州农村客货邮融合发展的成效。

春运期间，全市296个村级客货邮服务点正常运行，200多条客货邮融合线路高效运转，利用客运班车将网购年货、邮政包裹直送乡村，打通城乡末端物流配送“最后一公里”。

为保障城市“生命线”畅通，市交通运输局依托重点物流企业，建立了总计125辆车的应急物资运输保障车队，重点保障能源、医疗、生产物资及粮食、蔬菜等关键物资运输，确保春运期间民生物资供应充足、运输顺畅，让千家万户的团圆饭桌上热气腾腾的年夜饭格外丰盛。

保福安

严守春运安全防线

安全，是温情故事的底线，是享团圆之乐的前提。市交通运输局将安全生产置于首位，在全市范围内开展了“拉网式”安全隐患大排查，守护旅客“平安福”。

春运前夕，检查人员深入740余家运输企业，累计排查并整改一般安全隐患1400余起、重大安全隐患10起，坚决将风险遏制在萌芽状态。各运输企业也加强了对从业人员的安全警示教育与应急培训，全力护航平安春运。

为应对极端天气、客流突增等突发状况，市交通运输局已储备旅游包车100辆、公交车81辆、地铁备用列车12列、巡游出租车200辆作为应急运力，并实行24小时值班值守，保障运输秩序平稳有序。

传福报

温情满溢福暖旅途

春运的暖，在于对“人”本身的深切关怀。这份关怀，既洒向旅客，也拥抱每一位一线劳动者。

在福州地铁站内，“小茉莉”服务队的队员们化身“流动服务岗”，随时为需要帮助的旅客提供指引。春运服务台特设爱心茶摊，为往来乘客免费供应热开水，驱散旅途寒意。

汽车北站今年升级推出“六心”服务：贴心热水、爱心母婴室、细心健康咨询、耐心购票指导、诚心行李搬运和暖心休息区，并针对老人、儿童等特殊群体，提供代办代查代买、人工售检等帮扶服务。此外，车站还精心设置写春联送福字专区，将榕城的新春祝福送给南来北往的旅客。

在用心服务旅客的同时，市交通运输局始终牵挂一线从业者，积极开展慰问送温暖活动，充分发挥“司机之家”“司机驿站”功能，为奔波的驾驶员提供歇脚、充电、热饭的场所。12328等诉求热线24小时畅通，及时受理春运出行相关诉求，全方位暖心护航春运。

春运“列车”长鸣，开启又一年“福运”。未来40天，在这场关于团圆的盛大迁徙中，福州交通人将继续以脚步丈量责任，用温情守护归途。他们的身影，将融入车站机场的川流不息中，闪烁在深夜公路的众多灯光里，化为千家万户团圆灯火下，那一抹安心与圆满的背景色。福通八闽，暖满归途，这场以“福”为名的全程护航，是一份对万家团圆不变的坚定守望。（记者 李琪 通讯员 陈晶晶 张美）