本报讯 (记者 丁玉梅) 1月29日,“青春志愿行 温暖回家路”2026年青海青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式在西宁火车站举行。团省委、青藏铁路公司团委、西宁火车站相关单位负责人,志愿服务团队代表及50余名青年志愿者,共同吹响春运志愿服务的青春号角。
启动仪式后,一场针对性极强的岗前集中培训同步开展,采用“理论+实操+场景”三维培训体系,为志愿者“充电赋能”。培训围绕志愿服务礼仪规范、安全救护技巧、跨群体沟通方法、重点旅客(老幼病残孕)帮扶流程、车站服务设施操作及应急处置等,层层拆解、细致讲解,通过现场演示、模拟服务场景等方式,帮助志愿者快速掌握服务技能,提升服务专业性,确保每一位志愿者都能“持证上岗、优质服务”。
据了解,2026年春运自2月2日开始持续至3月13日,为期40天。为做好春运志愿服务保障工作,青海各级团组织提前谋划、精准部署,全力加强志愿服务力量储备。截至1月29日,全省各级共青团招募储备48支青年志愿者团队、935名青年志愿者,组建起一支高素质、有活力的春运志愿服务队伍。春运期间,青年志愿者将分布在火车、客运站等交通运输场站,聚焦旅客出行需求,开展咨询引导、秩序维护、重点帮扶等多样化志愿服务,为老幼病残孕等重点旅客提供暖心协助,用青春力量筑牢春运安全防线。
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