春节假期将至，很多市民都关注节日期间的物流服务情况。记者刚刚从多家物流企业获悉，春节假期，多数快递企业将全力保障春节寄递服务需求，并加收高峰期资源调节费，以应对资源调配需求。

顺丰客服表示，因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素，快件时效或将受到不同程度影响，将对快件和资源灵活调度匹配，动态调节部分服务收费标准。

其中：2026年1月19日至2月15日，顺丰对部分发运20kg（含）以上产品的客户收取0.1元/kg至1.5元/kg资源调节费；2026年2月16日至2月23日春节假期期间，顺丰对寄递服务加收资源调节费。

部分长期深度合作的月结客户、会员客户可享受资源调节费优惠或减免政策。

京东物流客服表示，受高峰期交通及各地调度资源影响，2026年1月19日至2026年2月23日期间，将在特快重货产品原价格基础上加收0.1元/kg至1.2元/kg的高峰期资源调节费。

对部分合作月结的客户，将按照相应的合作产品，分别在不同时间周期加收不同标准的资源调节费。

除快运产品，京东物流仓储配送、快递收寄、家电送装维修、即时配送等将在春节继续提供服务。

据介绍，春节假期，其旗下所有“亚洲一号”智能产业园将全天候运转，同时联动数百个区域智能仓构建全域稳定履约网络，持续提供“当日达”“次日达”等服务。

京东物流还将联动合作商家强化即时配送保障，同城鲜花、急用药品等特殊商品，最快可实现9分钟送达。为更好满足春节期间亲友之间礼物寄递需求，京东快递将持续提供“上门取、送上门”服务。

德邦客户人员称，受高峰期交通及各地调度资源影响，2026年1月19日至2月14日期间，将对部分客户、部分产品加收0.2元/kg至0.5元/kg；2026年2月15日至2月23日期间，将对部分客户、部分产品加收资源调节费。

针对长期深度合作的客户，将按照双方合作产品，分别加收不同标准的资源调节费。

上述快递企业表示，一线快递员、分拣员、货车司机绝大多数是外地务工人员，他们集中返乡过年，导致人手紧缺，快递公司不得不临时招聘临时工，带来额外的人力成本，因此，春节期间快递企业收取“资源调节费”（或称“春节服务费”）已成为行业惯例。不过，所谓“资源调节费”主要针对商家（电商客户或协议客户）收取，除了直营快递部分快递企业也已官宣春节不打烊。

例如，申通快递表示，2026年“年货节”战线拉长，转运中心将常态化运营，旗下丹鸟“半日达”服务照常运行，并在12个重点城市上线“闪购4小时达”。

拼多多在近日启动的2026年“春节不打烊”中官宣：圆通、极兔速递作为平台春节期间的快递特约合作伙伴，将为不打烊商家提供物流服务。同时，中国邮政作为拼多多的独家全面战略合作伙伴，春节期间也将正常收件。

不过，另有网络消息显示，“通达系”普遍2月10日（腊月二十三）开始减量揽收或停收，2月22日（正月初六）才基本复工。对此，多家快递企业福州分公司表示，春节假期将保障客户的快递收发需求，具体服务时间和时效可联系寄件网点查询。但考虑到快递一路上会经过很多个中转站点，建议有网购需求的人尽早下单。

（记者 江海 文/摄）