来源:环球网
2025年以来,河南省信阳市淮滨县以“高效办成一件事”改革为抓手,创新推出“政务服务大篷车”移动服务模式,实现企业服务项目0.5个工作日办结、全程网办率100%,用“移动服务”破解“企业跑腿”难题,让营商环境更有温度、发展动能更加充沛。
在淮滨县高新技术开发区,一辆满载服务的“政务服务大篷车”刚停稳,等候的企业负责人就围了上来。工作人员迅速就位,为企业现场办理项目审批相关手续。从材料预审到线上提交再到证件打印,整套流程仅用几小时就全部完成。
这辆“移动的政务服务超市”是淮滨县深化政务服务改革的生动实践。该县依托县委“1455”发展路径,县政务大数据中心整合171项惠企政策、108项上门办事项,将行政审批、政策解读、金融支持等12类服务打包上车,组建的专业服务团队,每月深入园区、乡镇提供“政策宣讲+事项办理+送证上门”一条龙服务。
“我们推动政务服务从‘普惠’向‘增值’转型,‘大篷车’上门服务是其中关键一环。它依托我们前期建成的企业全生命周期服务体系和一体化政务平台,通过事前充分对接、材料预审,现场借助高速网络和移动设备进行核验、录入、并联推送,实现即时受理、即时审批、即时反馈。目前,涉及企业开办、项目备案、经营许可等高频事项,只要材料齐全,均可实现0.5个工作日内办结,全程网办,切实为企业抢出了时间、降低了成本。”淮滨县政务大数据中心工作人员讲道。
高效的背后是强大的数据支撑和流程再造。如今,淮滨县已推动“无证明办事”覆盖率提升至95%,申报材料平均减少30%。2025年以来,全县“高效办成一件事”办件总量已超过3.1万件,线上办件量达18万件,群众满意度高达99.6%。这些数据,共同印证了“大篷车”模式的生命力。
据介绍,淮滨县通过主动服务、数据跑路、流程优化,将“高效办成一件事”从口号变为现实,不仅提升了政务效能,更擦亮了营商环境的“金字招牌”。下一步,该县将继续深化数据共享攻坚,拓展更多增值服务场景,让“大篷车”装载的服务更丰富,驶向的范围更广阔,为县域经济高质量发展注入更强劲的“政务动能”。(洪唱)