近年来，西宁市城西区聚焦国际生态旅游目的地中心城市服务标杆城区建设，按照市委提出的“以文旅定义和定位城市工作”要求，深入分析区位优势、资源禀赋和功能作用，积极融入“一芯一环多带”生态旅游发展格局，充分发挥辖区文旅资源富集、服务功能完善的核心优势，在产品升级、产业融合、宣传推广、服务优化等方面聚智汇力、聚势赋能，取得了显著成效，文旅产业对区域经济发展的带动效应持续增强。

系统谋划，高位融入发展格局

城西区立足服务标杆城区功能定位，结合实际，制定《城西区建设国际生态旅游目的地中心城市服务标杆城区任务清单》等系列方案，将宏观战略细化为具体项目与行动，确保各项工作靶向精准、落实有力。连续获省政府通报表扬，成为“推动文化产业和旅游产业发展势头良好、文化和旅游企业服务体系建设完善、旅游带动消费水平高的地区”，标志着各项工作获得了省级层面的高度认可。

多元供给，丰富文旅产品体系

城西区始终将优化产品与服务供给作为吸引游客、服务全局的基础，不断丰富群众文化活动，每年依托节日节气开展社火展演、新春庙会等各类民俗活动，举办“四季村晚”、全民阅读、非遗展演等各类文化惠民活动不少于70场次，有效丰富了市民与游客的精神文化生活。在旅游产品创新上，精心设计开发《浮生画卷》《喇家遗址》等“景区+剧本杀”新玩法，全力打造“梦回唐蕃——《文成公主》”舞台剧，满足文化市场新需求。围绕深度游和微度假趋势，推出涵盖踏春、避暑、康养等主题的“微旅游”精品线路20条。焕新升级交通巷、兴海路特色街区，打造“City Walk微游夜西宁”沉浸式夜游线路，极大提升了城区旅游的体验性与趣味性。

融合赋能，拓展产业发展空间

大力践行“文旅+百业”“百业+文旅”理念，不断夯实文旅融合发展的产业基础，率先建成投用全省首个文旅产业服务中心和西北首家携程产业联盟青海分中心，成功举办文旅企业洽谈招商会，吸引头部文旅企业签约，为产业集聚提供了强大引擎。新增唐道·637为省级文旅产业融合发展示范区、和园为省级自驾车旅游营地，支持引导“777island”等特色产业集群发展，做活10个夜间消费场景，打造8条特色夜市。建成运行“西海2261·文化大集”，推行“市州轮流承办主场活动”机制，项目成效获中央文明办肯定，累计接待中央部委及外省观摩调研10余次，示范带动作用持续增强。成功举办承办青超联赛、环湖赛、FIRST青年电影展、夏都梦想季音乐节、明星演唱会、半程马拉松等大型文旅赛事活动。其中，2025年夏都梦想季音乐节吸引超4万乐迷，带动消费超2000万元；第十九届FIRST青年电影展汇聚全国电影力量，全网曝光超10亿次。升级举办半程马拉松赛为A1类赛事，打造“马博会”等配套活动，实现“旅游+赛事”“旅游+演艺”“赛事+商贸”等业态深度融合与价值展现。

立体宣推，擦亮城区文旅品牌

构建“官方+企业+网络流量明星”立体化宣传矩阵，“城西文旅”微信公众号、视频号、抖音号紧密借力大型活动流量，在明星演唱会、半程马拉松等活动期间，精准推出美食地图、旅游攻略，设置网络话题。截至目前，共发布视频634期、图文攻略3540篇、文旅推荐视频浏览量超150万次，粉丝量超1.2万。发挥文旅产业服务作用，依托携程平台，联合携程平台策划“携您赴宁”系列专题，曝光量达8000万人次，站内“西宁”搜索量同比增长200%，成功将平台流量转化为客源流量。赴南京举办专场文旅推介会，通过线路推介、非遗互动等形式，深度拓展客源地市场，发布“宁宁合作”文旅线路，签订两地合作协议，推出惠民旅游礼包，6家企业现场达成合作，有效提升“城西文旅”品牌的知名度与影响力。

优化环境，提升服务保障水平

始终坚持把优质服务保障作为文旅高质量发展的生命线，组建旅游服务保障工作专班，完善工作机制，形成“专班统筹、部门联动、分级响应”的高效工作体系，印发《城西区旅游服务标准化建设实施方案》《城西区2025年旅游市场专项整治工作方案》《城西区涉旅投诉“夏病冬治”工作方案》，通过公布“红黑榜”、发布工作提醒督办、约谈企业等方式压实主体责任。创新设置12345政务服务便民热线市区文旅“双专席”，建立“快速受理、一日办结”机制，涉旅投诉响应率与办结率达100%。配套开展旅游市场、城区环境、食品安全等专项整治工作，组织涉旅从业人员专题培训，常态化开展“小青宁”旅游志愿服务，以安全、有序、舒心的旅游环境，筑牢文旅产业发展根基。

（图文均由西宁市城西区文体旅游科技局提供）