近日，山西曲沃一位网友发帖称，自己的舅妈去当地一家口腔诊所看牙，医生一次性把其上方12颗牙拔光，引发心梗、休克。

1月23日，曲沃县卫生健康局发布情况通报：

2026年1月19日，我局接到患者家属关于曲沃德润口腔诊所有限公司福荣口腔诊所拔除患者潘某上颌部12颗牙齿导致牙床出血、休克、心梗的情况反映。经初步调查认定，患者家属反映情况属实。目前，医患双方已就经济补偿达成和解，患者出院后居家休养。

下一步，虽然涉事诊所证照齐全合规，但我局将依据《医疗纠纷预防和处理条例》对其进行全面深入调查，并依法依规处置到位。

1月22日，患者的儿子韩先生向记者回忆了事发经过。

他介绍，去年，53岁的母亲因上方牙齿松动决定去种牙。12月17日，在两名家属的陪同下，前往曲沃宋X荣口腔就诊。韩先生透露，该口腔诊所在当地比较有名，此前有其他亲戚在此看牙，体验不错，母亲也就选择了这家。

韩先生称，拔牙前，母亲按照要求做了心电图、血压、血常规等检查，检查结果没问题才开始拔牙。主治医生是王XX，“手术前告知的是，母亲上面的牙齿需要拔掉，多次分开拔，并让家属签了告知书，但没明确拔牙的数量。”

拔牙前后持续了两个多小时。“我们知道母亲上面的牙需要处理，但我们不知道当天下午一次性把牙全部拔了。”韩先生事后从母亲处得知，当时医生告知自己只拔3颗牙。

“拔完牙之后，母亲下巴脱臼合不上了，整个人就感觉不行了。”家属察觉到情况不妙，立马打了120往县医院送。韩先生称，到县医院做了心电图检查后，母亲被诊断出急性心梗。

韩先生介绍，住院20多天后，母亲受不了要回家，回去不久又发生休克返院，现在整个人身体状况、精神状态特别差，双脚无法下地，整天需要人看护。

韩先生称，他没有收到这家诊所的任何关心，“十分冷漠。”

母亲逐渐好转，他找来律师准备追究此事。韩先生说，他主动去诊所协商，双方因赔偿金额差异过大，目前尚未达成一致。

来源丨曲沃县卫生健康局 封面新闻