春运老年人可以打电话订火车票了 60岁以上老年人可打电话订火车票_热点

春运老年人可以打电话订火车票了 60岁以上老年人可打电话订火车票

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2026-01-22 21:19:10

来源：@中国经营报微博

【#春运老年人可以打电话订火车票了# #60岁以上老年人可打电话订火车票#】为解决部分老年人网上订票不便问题，铁路部门从昨天开始推出一项新服务，这个春运期间，老年人可以通过打电话订购火车票。铁路部门介绍，购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内，距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票。目前仅受理持第二代居民身份证年满60周岁及以上的老年旅客订票业务，受理时间为每日8时至18时。12306客服中心受理后将根据余票情况匹配老年旅客订票需求，如余票能够满足需求，将通过电话告知订票人，订票人可自行选择线上或线下方式支付票款。（央视财经）

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