淘宝天猫将上线售后AI假图识别模型_热点

创始人

2026-01-22 13:05:08

　　炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！

（来源：网易科技报道）

1月22日消息，淘宝天猫在商家服务大会上宣布启动售后AI假图治理专项，即将上线AI假图识别模型，以应对部分消费者利用AI工具伪造商品瑕疵图片、骗取补偿或退款的行业问题。据了解，该模型在训练阶段的识别准确率已超过95%。

据介绍，平台将为一键检测功能提供支持，模型将逐步应用于纠纷判决、退款、申诉等售后环节。目前，商家在旺旺聊天中可对退款过程中出现的疑似AI生成、处理或PS修改的虚假图片进行一键反馈，判定成立后将直接影响判决结果。

据悉，2026年淘宝天猫将持续优化营商环境，细化行业和场景争议处理规范，推出退货不符互信机制，并完善账号诚信体系与店铺真实体验分等多项举措，以扶持服务良好的商家实现确定性增长。（栎行）

本文来自网易科技报道，更多资讯和深度内容，关注我们。