中国质量新闻网讯 近日，南宁市市场监管局经开分局登记窗口暖意融融，一面面印着“办事规范效率高 服务热情态度好”“严谨高效办实事 贴心服务暖企心”的锦旗接连送到工作人员手中。这是企业群众对政务服务工作的由衷认可，更是南宁五象新区（经开片区）营商环境持续优化的生动体现。

创新服务模式 让企业办事更省心

为提升政务服务精准度，经开分局创新推出“微信小助手”服务，为企业提供从政策咨询到业务办结的全流程线上指导，以“指尖上的服务”大幅降低企业制度性交易成本和时间成本，让企业足不出户就能办成事。

线下服务同步提质增速，经开分局在保税区市场监管所设立企业登记注册帮办代办专窗，严格落实“首问负责”、“限时办结”制度，工作人员为办事企业提供“一对一”精准指导，全程协助填报材料、解读政策。通过内部流程优化、业务协同办理，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，把高效便捷的政务服务送到企业“家门口”。

深化改革举措 让市场活力更强劲

近年来，经开分局始终锚定“便民利企”核心目标，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，以改革实效激活市场发展内生动力。全面实现线上“一网通办”、线下“一窗通办”，将企业开办压缩至2个环节、7个事项，实现“一网、一窗、一次、一个工作日”办结；积极推进高效办成企业信息变更、企业注销、企业迁移登记、个体工商户转型为企业“一件事”，政务服务效能实现质的跃升。

优质政务服务持续激发经营主体活力，2025年，南宁五象新区（经开片区）新设立经营主体9521户，同比增长7.15%；实有经营主体总量达6.8万户，同比增长7.78%；其中实有企业3.3万户，同比增长7.66%，区域市场发展态势持续向好。个体工商户转型升级成效明显，2025年累计完成“个转企”70户，助力经营主体提档升级、发展壮大。

在经营准营环节，经开分局聚焦食品生产经营、特种设备使用等高频许可事项，通过优化审批流程、压缩办理时限、精简申请材料、推行“一网通办”等举措，各类审批事项较法定办结时限大幅提速：食品生产许可平均提速60%以上，食品经营许可平均提速75%，特种设备使用登记提速86%以上，计量标准器具核准平均提速70%以上，申请材料整体精简30%，所有事项100%实现线上办理。2025年，线上预审办结食品经营许可849件、同比增长3%，食品生产许可42件、同比增长14%，特种设备使用登记1625台、同比增长11%，为经营主体快速准入、安心运营打下坚实保障。

锦旗是肯定，更是前行的鞭策。南宁市市场监管局经开分局相关负责人表示，市场监管部门将坚持以企业群众需求为导向，持续深化行风建设、创新服务举措、提升服务质效，全力擦亮南宁五象新区（经开片区）营商环境“金字招牌”，以更优质、更高效、更暖心的政务服务，为区域经济高质量发展注入强劲动力。（何正君 吴通通）