长三角铁路部分列车因大雪停运,铁路部门:若因暴雪致列车晚点或折返可退票
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2026-01-19 11:59:27

1月18日,上铁集团在官方微博发布通告,应对降雪等天气影响,长三角铁路计划临时停运部分列车。1月19日上午,极目新闻记者从12306获悉,目前,上海至北京和徐州方向的列车仅部分车次停运,有些车次正常运营。

通告称,据中央气象台预报,受寒潮天气影响,1月18日至21日,我国中东部地区将迎来大风降温和大范围雨雪,黄淮、江淮等地部分地区有大雪或暴雪,其中,19日沿淮淮北和江淮之间北部有大雪,局部暴雪。为确保列车运行安全和旅客出行安全,铁路部门根据降雪影响范围,加强研判,主动避险,计划对1月19日8时至1月20日8时途经京港高铁古城东至芦庙站、京沪高铁定远至徐州东站、沪蓉高铁黄庵至墩义塘站、徐兰高铁徐州东至砀山南站、合蚌高铁水家湖至蚌埠南站、郑阜高铁阜阳西至界首南站、合新高铁定远东至泗县东站等线路部分旅客列车,采取临时停运措施。铁路部门将密切关注天气情况,适时采取限速、停运、加开、恢复开行等措施,动态调整列车开行方案,保障旅客安全出行需要。

上海虹桥火车站候车室 网友供图

通告还提醒,凡购买相关停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内在12306网站(含手机App)办理退票手续。

通告特别注明,若暴雪极端天气导致的列车晚点可全额退票。旅行途中若遇列车折返,可下车后通过闸机检票出站,出站后12306网站将会在5日内自动为乘客办理车票未乘区间票价退差手续。若列车中途折返(停运)导致后续车票已过点时,可下车后24小时内在下车站售票窗口一并办理完后段接续车票退票手续,均不收退票费。

19日上午极目新闻记者致电12306询问,一客服工作人员表示,目前,上海至北京和徐州方向的列车没有全部停运,还有些车次在正常运营。具体列车开行信息,请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询。

(来源:极目新闻)

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