12日清晨7时许，福州在薄雾中渐渐苏醒。顺丰快递员陈敏一早便来到中亭街网点，熟练地将快递包裹分区摆放，挨个给收件人打电话确认投递时间。一切准备就绪，他将装满包裹的大筐绑在电动车后，驱车驶入利安苑小区。这条路，他跑了7年，也是今天的第一站。

陈敏送快递上门。

“张阿姨，您的车厘子到了！”陈敏轻车熟路地敲响门。老人笑眯眯地接过快递：“小陈真准时，我女儿昨天刚下单，今天就到了。这么早吃饭了吗？我蒸了包子，给你拿两个。”这样的温暖互动，在陈敏的日常工作中比比皆是。7年来，他不仅熟悉了这片区域的每一条小路，更与居民建立了亲人般的情谊。

截至8时30分，陈敏已送完利安苑小区20多件快递。“虽然每天要爬很多层楼梯，但在福州送快递，我觉得一点都不辛苦。年关将至，我还参加了属于我们自己的春晚呢。”陈敏笑着说。

9日晚举行的福州市第二届快递行业春节联欢晚会，让500多名快递行业从业者在寒冬里感受到了浓浓暖意。晚会现场，快递小哥们一改往日奔波的形象，化身多才多艺的表演者，用歌声、舞蹈、小品等丰富多彩的节目，展现着新时代快递从业人员的风采。

回忆起当晚的情景，陈敏仍然难掩兴奋。更让他感动的是，晚会现场还对行业先进典型进行了表彰，“看到同事王成获得‘全国劳动模范’称号，我们都特别自豪，这让我们真切感受到了职业的尊严。”

在与同行的沟通中，陈敏了解到，去年2月，福州市敏锦伟业快递有限公司党支部充分发挥快递小哥走街串巷的职业优势，为网点33辆快递电动三轮车配备了简易式水基型消防灭火器。“快递员成了‘流动消防员’，也在为社区治理出力，不仅能加深与社区居民的信任和理解，也让他们更加认可快递行业。”陈敏感慨地说。

更让陈敏感到安心的是，市邮政管理局联合市总工会创新构建“工伤+意外+医疗互补”三险联动保障体系，开展赠送“人身意外保障”活动，惠及10912名快递员，同时为快递从业人员提供住院津贴、误工津贴等多重保障，并实行梯度与叠加补助相结合机制，实现“多花多补，少花少补”，切实减轻患病住院职工医疗负担。

“在去年8月举行的第八届福州市快递行业技能竞赛中，我很荣幸获得了第一名，也很感谢这次机会。我要学习的东西还有很多，前进的脚步不能停。”黄昏时分，陈敏结束了当天的派送收件工作，却留在网点继续练习打包和分拣操作。

“如今，快递员不再是城市的过客，而是真正被接纳、被尊重的一员，我们的心里都暖暖的。”陈敏的话语道出了快递小哥们的心声，而这份温暖，正转化为更优质的服务，回馈给每一位福州市民。（记者 陈君沂 文/摄 通讯员 陈遂益）