飞利浦金科威(深圳)实业有限公司报告,本着患者安全至上的原则,启动告知该产品通过客户投诉发现,安装了软件版本 2.00.33的Efficia DFM100体外除颤监护仪可能无法完成启动程序。可能发生该问题的情况:1) 手动启动期间(如果旋钮转至“AED/手动/起搏”位置),2) 自检过程中(如果设备关闭并连接至任何电源)。设备不能完成启动程序,而是反复显示启动画面,且无法投入临床使用。设备通过在“准备就绪”(RFU) 指示器中显示红色“X”来向用户发出提示。该问题通过投诉处理流程升级,经评估决定实施召回。飞利浦金科威(深圳)实业有限公司对其生产的体外除颤监护仪(注册证号:国械注准20183080392)主动召回,召回级别为三级。涉及产品的型号、规格及批次等详细信息见《医疗器械召回事件报告表》。
附表: