“计量惠企直通车”驶出服务新范式
（来源：中国市场监管报）
转自：中国市场监管报
本报讯 近日，一面写有“心系企业办实事，优质服务暖人心”字样的锦旗，被地方行业协会送至浙江省质科院工作人员手中。这不仅是诚挚的谢意，更是对该院创新推出的“计量惠企直通车”项目实效的高度认可，也是对该院破解企业难题、提升服务效能改革实践的回响。
2025年下半年，浙江省质科院交声所主导的“计量惠企直通车”项目正式启动。该项目聚焦机动车检测设备送检周期长、效率低等行业痛点，创新服务模式，以“移动实验室+智慧平台+三级联动”为核心，构建起“1+11+N”的全省计量检测网格体系，即依托1个省级院统筹协调，联合11个地市行业协会提供支撑，联动N个县级技术机构落地服务，形成高效协同的“一站式”上门服务能力。
据了解，“计量惠企直通车”将传统的企业送检变为服务上门，将分散的流程整合为精准的“直通”响应，同时实现服务时效飞跃，部分计量设备溯源服务周期由5天缩减为2小时左右，极大减轻了企业运营负担，节约了时间成本。截至目前，项目已累计为杭州、绍兴、温州、金华等地数十家车检站提供上门服务，在解决实际问题的同时，实现业务创收35万余元，取得社会效益与经济效益双丰收。
一面锦旗是肯定，更是鞭策。浙江省质科院将持续深化“直通车”服务内涵，与全省11个地市的机动车检测行业协会建立常态化技术帮扶与协作机制，推动区域内车检站送检业务向“块状化”集约管理模式转型升级，助推机动车检测行业高质量发展。
□欧阳冰
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