来源:环球网
近年来,河南省许昌市建安区城管局紧紧围绕职能使命,以数字城管为重要抓手,用“绣花功夫”破解城市治理难题,奋力书写新时代城市治理现代化的“建安答卷”。
走进建安区数字化城市管理中心,大厅LED屏幕上各类城市管理案件信息实时滚动更新。当新案件在屏幕上弹出时,数管中心便迅速响应,确认立案。据悉,近半年来,已处理类似数字案件约150件。借助数字平台,城乡结合部的人居环境得到明显改善,群众的生产、生活和出行也更加便利。
高效处置的背后是建安区数管中心的机制创新与技术赋能。建安区数字化城市管理中心采用“单元网格管理法”与“城市部件、事件管理法”,并联动各行业部门,构建起从问题发现、派遣到处置的闭环治理网络。这一“上下联动、左右协同”的“大城管”工作格局,已成为建安区提升城市治理效能的关键支撑。
同时,数管中心还聚焦群众生产生活中的急难愁盼,主动收集需与市级部门协调的问题,搭建上下联动的沟通桥梁。在冬季晾晒粉条问题上,数管中心联动城管执法大队开展协调引导,在城市非核心区域划定临时晾晒点,实现市容与民生双赢。
从路面垃圾到井盖安全,从油烟监控到应急事件,数字城管的触角已延伸到城市运行的每一个角落。2025年,建安区数管中心累计受理案件8.9万件,结案率达93%。
建安区相关负责人说,下一步将持续深化数字赋能,不断完善治理体系、提升治理能力,以更精细的举措、更暖心的服务,下足“绣花功夫”,让城市更有温度、更具活力,让百姓的获得感、幸福感、安全感持续攀升,奋力描绘宜居宜业的城市新画卷。(陈帆)