在江西贵溪市烟草专卖局(以下简称“贵溪烟草”),绿色发展不是一句口号,而是一支由全体员工共同执起的画笔,他们通过节能、无纸化和创新绿色的工作方法,在办公、服务、管理的画布上,点染出创新与传承交融的生动色彩。
晕染“低碳机关”底色
画卷的绘制,始于最基础的办公场景。在这里,“低碳机关”已从一项项制度要求,转化为员工的自觉行动。
夏季清晨,员工们总是习惯提前到岗,打开窗户,让自然风流通。等到同事们陆续到来,室温达到26℃以上时,才有人按下空调开关。温度定在26℃,是我们的‘绿色约定’。
在办公用品管理上,贵溪烟草推出了一套精细循环系统。单面打印的纸张被收集整理,装订成便签本和会议记录本;文件袋、档案盒经过处理后重复使用;办公设备坚持“修旧利废”原则,最大限度地延长使用寿命。这些看似微小的举措,汇聚成了实实在在的节能成效——单位面积能耗同比下降12%,纸张使用量减少30%以上。
图为员工将单面使用过的纸张整理放入专用回收箱“绿色发展不只是为了节约成本,更是企业社会责任的体现。”贵溪烟草办公室主任表示,员工们已形成一种“绿色自觉”,从随手关灯到双面打印,从合理使用空调到工具重复利用,这些行为已成为日常工作的一部分。
勾勒“数字赋能”新线条
数字赋能为贵溪烟草的绿色发展提供了新的画笔与色彩。
在客户服务方面,该局大力推广“线上办、掌上办”服务模式。通过优化服务衔接,推动烟草专卖零售许可证新办、变更、延续等高频事项线上办理,大幅减少了零售客户往返奔波的时间和交通成本。同时,客户经理通过各类社交媒介、数字化工具,为零售客户提供远程经营指导,降低实地拜访的交通碳排放。
“过去办理许可证延续至少需要跑两趟,现在动动手指就能完成,太方便了!”零售客户刘女士对这一变化赞不绝口。
绿色理念同样贯穿于公务出行。贵溪烟草通过优化公务出行安排,合并相似路线的公务活动,减少单独出车频率;对必须使用的车辆,实施油耗监控,记录车辆能耗数据,形成良性节能氛围。
延展“绿色终端”画卷
绿色发展理念在贵溪烟草并未止步于机关内部。作为连接行业与市场的桥梁,贵溪烟草将绿色发展理念向零售终端延伸,通过组织绿色经营培训、提供个性化节能建议,帮助客户实现环保与效益的双赢。
该局时常会组织开展绿色经营培训,内容涵盖节能店铺设计、绿色商品陈列、环保包装使用等实用知识。客户经理在日常走访中,会针对每家店铺的具体情况,提供个性化的节能建议,如合理设置照明系统、优化商品陈列以减少能源消耗、选择环保型冷藏设备等。
“在烟草公司的指导下,我的小店进行了绿色改造,更换了LED灯具,优化了商品陈列,电费下降了15%,顾客对店铺环境的好评度也明显提升。”零售客户李老板的案例,正是绿色理念在更广范围生根发芽的缩影。
长卷未竟,绿意常青
从一纸一电的节约,到全员自觉的养成;从流程数字化的重塑,到终端生态的绿化,贵溪烟草的这幅低碳发展长卷,笔触细腻而扎实,色彩渐次丰盈。画卷中的每一位员工,都是专注的执笔者;每一个看似微小的举措,都是不可或缺的笔墨。
这幅画卷,是贵溪烟草响应国家“双碳”战略的务实注脚,也是其作为国有企业主动履行社会责任的生动宣言。它清晰地表明,绿色发展并非遥不可及的宏大叙事,而是深深嵌入组织运营、客户服务和产业链协同中的具体实践。
画卷仍在徐徐铺展,前景愈发开阔。贵溪烟草将继续执“绿”为笔,饱蘸创新与担当的墨彩,在这幅长卷上绘就更加绚丽多彩的绿色发展新篇章,为行业高质量发展贡献独特的绿色力量。(万娟萍)
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