打通公积金服务“最后一公里”_热点

打通公积金服务“最后一公里”

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2026-01-05 07:42:52

（来源：湖州日报）

转自：湖州日报

　　记者汉霖通讯员胡海燕

　　本报讯记者近日从建行湖州长兴煤山支行获悉，该行自开立公积金窗口以来，积极履行社会责任，不仅为当地职工解决缴纳查询、公积金提取、公积金贷款等问题，并积极组建“公积金小队”走访当地青年产业园区，开展公积金业务宣传。

　　初期，在为企业办理批量公积金缴存业务时，由于业务系统操作流程差异性和单位人员汇缴规则分类的复杂性，单位缴存工作中遇到了一系列困难，网点负责人往返乡镇一线，积极对接公积金中心业务部门，对单位汇缴业务进行系统化学习，详细记录政策要点及操作关键，最终在当月为该单位完成公积金缴存业务，得到企业财务负责人的高度肯定。

　　建行湖州长兴煤山支行与煤山镇政府开展公积金业务合作以来，共同梳理当地未开立公积金缴存业务企业，通过电话联系、上门走访等途径，邀约多家有切实需求的企业到网点进行开户，并进行后续公积金业务办理的材料收集等。“原来建行内部就有公积金窗口！正好我们要开始交公积金，原本要到县公积金中心去办理，现在在煤山镇里直接就可以办，上下班路上就能交材料，太方便了。”某小微企业会计人员在办理开户业务时向网点人员夸赞建行的政务服务。

　　该行表示，公积金中心与银行网点打造的“家门口的公积金服务”打通了政务服务的“最后一公里”，是“以客户为中心”的服务理念的深刻展现，用小窗口服务大民生。通过构建政银合作的新模式，建行成功将金融服务与民生保障相结合，推动公积金业务普及和创新，赋能实体经济。

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