中国质量新闻网讯 2025年以来,甘肃省民乐县市场监管局紧扣行风建设三年攻坚行动要求,锚定“优化营商环境全面提升年”行动核心目标,将作风转变与业务提升深度融合,通过深化登记便利化改革、优化政务服务流程、创新精准监管模式协同发力,以清风正气护航营商环境持续优化,切实增强经营主体获得感与满意度。
聚焦服务提质,破解准入梗阻。以行风建设为抓手推动政务服务迭代升级,全面提升“一网通办、一窗通办”服务效能,重点攻克企业开办中的痛点堵点问题,推行“容缺受理+告知承诺”机制,为企业开办开辟“绿色通道”。通过跨部门数据共享、业务协同,大幅压缩办理时限,将企业开办全流程压缩至0.5个工作日内办结,有效简化办事流程、降低创业成本。今年已登记各类经营主体2245户,其中企业460户,个体工商户1757户,农民专业合作社17户,市场准入便捷度和企业办事体验感显著提升。
创新监管模式,减轻企业负担。坚持行风建设与监管效能提升同频共振,全面推行“双随机、一公开”监管,健全“包容审慎+柔性执法”监管机制,对新业态、新模式实行容错纠错,最大限度降低对企业正常经营的干扰。同时,完善跨部门联合监管清单,整合监管资源,实现“进一次门、查多项事”,切实提升监管精准度和实效性。目前,已梳理认领监管事项867条,完善检查实施清单580项,覆盖食品药品、特种设备、产品质量等重点领域,在规范市场竞争秩序的同时,为企业发展营造了稳定公平透明的营商环境。
强化作风建设,畅通助企渠道。通过常态化纪律督查、业务技能培训和廉政警示教育,筑牢干部队伍廉洁服务根基,严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等制度,坚决杜绝“庸懒散拖”等不良风气。深入开展营商环境问题大调研、大排查、大起底工作和经营主体满意度提升行动,组建“助企服务专班”,主动上门对接企业诉求,精准推送惠企政策,推动政策红利直达快享。截至目前,累计回访企业300余户次,解决各类诉求20余件,打通政企服务“最后一公里”,以过硬行风为县域经济高质量发展注入强劲动力。(甘肃省民乐县市场监管局 张玉秀)