暖“新”更暖心！崇明海事“两中心”节前速解船岸纠纷_热点

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2025-12-30 20:08:18

（来源：中国水运网）

转自：中国水运网

年终岁末，江海奔流。崇明海事局依托船员权益保障服务中心与水上多元解纷服务中心“两中心”联动平台，快速化解了一起船、货、码头三方的矛盾纠纷，让当事各方在寒冬里感受到实实在在的便利与温暖。

“本来想着这事儿要拖上好几天，没想到这么快就解决了！”说起昨天发生的那起纠纷，“长阳XX”轮船长感触颇深。2025年12月29日，因货物质量问题，货主与船方在赔偿金额上争执不下，货主要求码头暂停作业，船方也因货未卸完无法离泊，导致码头生产一度中断。

接到报告后，崇明海事局南门海巡执法大队依托“两中心”南门站，立即启动“线上核查+联合协调”机制，联合长航公安崇明派出所迅速赶到现场。了解情况后，执法人员当场组织三方坐在一起，从货物事实说到责任划分，再谈到码头各方的实际难处。

“海事和公安的同志讲得在理，我们愿意退一步。”货主老杨说道。在执法人员的耐心调解下，不到一小时，三方就达成了一致：货主获得了合理赔偿，船方配合完成卸货后安全离泊，码头也迅速恢复了运转。

“这个平台真管用！不偏不倚，为我们节省了时间和成本。”码头负责人事后表示。一场可能陷入僵局的纠纷，在“两中心”联动介入下迅速消解，避免了矛盾升级，也让各方都能安心迎接新年。

此次纠纷的顺利化解，正是崇明海事局持续优化“两中心”服务功能、践行“接报即办、办必有果”的生动体现。未来，崇明海事局将进一步推动服务向前延伸，健全水上矛盾调解机制，努力营造更和谐、更稳定、更畅通的水上交通环境，为航运高质量发展提供暖心保障。