兰州市发布元旦消费提示:请广大消费者安全、理性、健康消费
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2025-12-30 08:54:47

安全、理性、健康消费

我市发布元旦消费提示

每日甘肃网12月30日讯 据兰州晚报报道 12月29日,兰州市市场监督管理局12315消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】举报调处指挥中心结合近期消费热点和投诉情况,发布元旦消费提示,提醒广大消费者安全、理性、健康消费,有效规避消费陷阱和纠纷。

 优惠活动 理性看待

  节日期间,线上线下商家促销活动繁多。消费者在选购商品或服务时,应保持理性,仔细阅读促销规则,警惕“低价诱惑”。对于预付式消费,避免一次性充值过大金额,尽量签订书面合同,明确权利义务。

食品安全 加强防范

  元旦聚餐增多,外出就餐时,请选择证照齐全、环境卫生、信誉良好的餐饮单位。注意查看菜品价格、收费标准,确认商家是否收取未标明的费用。进行网络订餐时,关注商家资质,收到餐品后检查包装是否完好、食物是否变质。

旅游出行 明晰约定

  计划假期出游的消费者,务必选择正规、信誉好的经营者。仔细阅读合同条款,明确行程安排、住宿标准、餐饮交通、退改签政策、违约责任等重要内容,避免因约定不明引发纠纷。

线上购物 注重信息安全

  线上购物时,尽量选择正规电商平台和信誉度高的卖家。注意保留商品宣传页面、促销优惠截图、聊天记录、付款凭证、物流信息等电子证据。警惕陌生链接,不轻易泄露个人身份信息、银行账户和密码,慎扫来源不明的二维码,保障财产安全。

保留凭证 依法维权

  消费时,请务必向经营者索要并妥善保管好发票、收据、支付记录、电子交易凭证、合同协议等有效证据。一旦发生消费纠纷,可先与经营者协商解决。如无法达成一致,或发现经营者有涉嫌违法行为,请及时通过以下途径向市场监管部门投诉举报:

  电话渠道:0931-12315

  网络渠道:通过全国12315平台进行在线投诉举报。

  记者 袁文波

责任编辑:任彩玲

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