（来源：北京城市副中心报）

　　在通州区中仓街道西上园社区三区2号楼前，八旬老人杨庆华推着装满蔬菜的小推车，沿着新修的无障碍坡道稳稳前行，他布满皱纹的脸上，笑意格外真切。这个有着20多年历史的老旧小区，用一场“量体裁衣”的微改造，抹平了困扰36户居民几十年的“高台阶”。

　　西上园社区三区2号楼建成于上世纪90年代，楼内36户居民中，有不少老年人，老年住户占比超三成，而楼前的高台阶是居民出行的“拦路虎”。杨庆华告诉记者，很多腿脚不方便的住户，每次出门都需要踉踉跄跄地下台阶，“折腾一趟浑身都累！”，年轻人搬东西、推婴儿车，也都要面临艰难窘境，硬生生把“家门口的路”变成了“麻烦路”。

　　社区党总支书记王泉泉回忆，最初是杨庆华老人的女儿心疼父亲出行难，在居民议事会上提议改造台阶，这话一出，立刻引发了36户居民的共鸣。尽管小区建成年代早，改造涉及规划调整、空间协调等多重难题，但看着11位老人期盼的目光，社区下定决心啃下这块“硬骨头”。

　　为了把好事办实，社区多次组织居民代表围坐座谈，征求住户意见。征集过程中，细心的居民提出了关键顾虑：“楼前埋着2002年铺设的排水管，改造可别压坏管子。”这条老化的排水管无检修空间，一旦受损将影响整栋楼排水。社区立刻联动施工单位和物业，带着管线图纸到现场反复勘查，最终敲定“保留原有台阶、新增无障碍坡道+预留管线空间”的方案。

　　施工前，社区提前张贴通知告知居民施工时间和注意事项。施工期间，安排工作人员现场协调，及时回应居民疑问。从方案酝酿到完工启用，仅用6个工作日。

　　记者在现场看到，崭新的坡道与小区灰色地砖路面无缝衔接，下方预留的管线空间隐蔽不突兀。杨庆华老人逢人就夸：“这坡道改得太合心意了！”几位居民刚买完菜回来，推着装满食材的小推车，看着平整的坡道忍不住念叨：“这活儿真漂亮！”社区还同步翻新了原有的台阶，让不同需求的居民都能便捷出行。

　　“微改造解决大民生。”社区党总支书记王泉泉望着往来居民的笑脸说，下一步社区将持续关注居民诉求，对小区其他区域的无障碍设施进行排查升级，让老旧小区改造更有温度、更合民心，切实打通服务居民的“最后一米”。本报记者 张丹/文 常鸣/摄

　　记者手记

　　一桩“家门口的小事”，牵动着居民的日常生活，也考验着社区治理的精度与温度。西上园社区的无障碍坡道改造，没有惊天动地的工程体量，却精准回应了老年居民和特殊群体的迫切需求，用短短6天时间就兑现了民生承诺。

　　居民们一句质朴的“这活儿真漂亮！”，胜过千言万语，既是对改造工程的认可，更是对社区治理的信赖。最动人的，是社区对老年群体需求的精准对接，社区没有因改造难度大而推诿，而是主动协调资源、广泛征求意见。从坡度设计到扶手安装，每一个细节都贴合老人的生活习惯，再加上对排水管的细心守护，让改造既解“燃眉急”，又无“后遗症”。老旧小区改造不是简单的“修修补补”，更要“量体裁衣”式地解决真问题。西上园社区的实践证明，只要把居民的“急难愁盼”放在心上，俯下身子听诉求，精准发力解难题，哪怕是小小的坡道改造，也能让居民感受到实实在在的变化。期待更多社区能以“时时放心不下”的责任感，办好每一件民生实事，让老旧小区焕发新活力，让居民的幸福感在家门口不断升级。