转自：贵州日报

贵阳日报融媒体记者 李佳旭

在追求高质量发展的时代征程中，城市的文明程度已成为衡量其综合实力与幸福指数的核心标尺。在连续五次荣膺“全国文明城市”称号的基础上，贵阳并未止步于荣誉，而是进一步深化文明内涵，创新性地提出并实践以“六爽”为主题的城市文明建设体系。这一体系将抽象的价值追求转化为市民可感、可知、可享的生动场景，推动文明创建从“外在塑形”向“内在铸魂”转变，绘就了一幅以人民为中心、文明成果全民共享的生动画卷。

理念创新与体系构建

传统的文明城市创建往往侧重于环境整治与秩序规范，贵阳的“六爽”实践则是一次系统的理念升维与路径创新。贵阳敏锐地捕捉到，现代城市的文明竞争力，不仅在于干净整洁的“面子”，更在于舒适便捷、富有温度、令人愉悦的“里子”，在于市民日常生活中的全方位优质体验。因此，“六爽”主题精准对应了环境宜居度、服务满意度、视觉美感度、饮食文化度、商业诚信度、旅游友好度六大关键民生领域，将文明建设全方位、无缝嵌入市民的“衣食住行游购娱”。

这一体系的构建，体现了贵阳“人民城市人民建，人民城市为人民”的治理智慧。它不是自上而下的行政指令简单堆砌，而是基于对市民需求的深度调研与回应。例如，“爽身”源于对贵阳得天独厚生态本底的自信与升华，将气候优势转化为可参与的四季活动；“爽心”直指政务服务与社区关怀的“最后一公里”，追求的是办事的便捷与心灵的温暖；“爽口”“爽购”则将商业消费这一高频场景提升为展现城市诚信与文明的窗口……

这套体系的核心逻辑，是以持续优化人的综合体验为根本导向，让文明成为吸引人、留住人、成就人的强大磁场，这从贵阳连续三年常住人口年均增长约19万人的数据中得到了有力印证。

多维实践与生动注脚

“六爽”并非空洞的口号，而是由一系列扎实的项目、活动和制度创新作为支撑，在城市肌理中刻下了深深的文明印记。

在“爽身·塑宜居环境”方面，贵阳依托55%的森林覆盖率和“千园之城”的良好生态基础，系统性开展赏花季、避暑季、露营季、温泉季等活动。如今，每年夏季的“贵阳避暑季”已形成品牌，吸引大量游客前来感受“天然空调”的惬意，生态优势直接转化为惠民利民的公共福利。

“爽心·优服务供给”则聚焦软环境提升。全市推广“一窗通办”“爽爽办”政务服务，极大地提升了办事效率，成为“贵人服务”品牌的微观缩影。“绿丝带”公益行动、“爱邻日”社区活动常态化开展，营造了互助友爱的社会氛围。

“爽眼·提城市品貌”重在空间品质。完成1141条背街小巷改造，实现“一路一景、一街一韵”；提质升级的25条特色街区，如文创气息浓厚的电台街等，已成为市民休闲和游客打卡的新地标。黔灵山公园、天河潭等景区集群的持续打造，也让“颜值”成为城市的直观竞争力。

“爽口·树餐饮新风”与“爽购·促商业规范”共同塑造诚信商业生态。贵阳深挖肠旺面、酸汤鱼等本土美食文化，打造了10条特色美食街区，并在全市5万余家餐饮门店推行“文明餐桌”行动。同时，通过“520购物节”等活动升级商圈体验，并建立快速消费维权 【下载黑猫投诉客户端】机制，让“诚信经营、公平交易”深入人心。

“爽游·展文明形象”致力于打造全域旅游文明样板。通过串联25个4A级及以上景区，提升服务质量，并广泛开展旅游志愿服务。在青岩古镇、甲秀楼等景点，文明引导员和“旅游文明公约”提示牌随处可见，努力营造“人人都是文明贵阳代言人”的浓厚氛围。

由此可见，“六爽”绝非各自为政的孤立工程，而是一张紧密交织、相互赋能的文明实践网络。每一项具体的改造、每一次服务的优化、每一场活动的举办，都在点滴中重塑着城市的肌理与气质，更在潜移默化中涵养着市民的文明习惯与归属感。

内生动力与未来展望

“六爽”实践的深远意义，在于它成功激发了城市文明建设的内生动力。它以“育人为根本”，将市民从文明创建的“旁观者”转变为“参与者”和“受益者”。

当市民在优美的公园中漫步，在高效的政务服务中心办事，在整洁雅致的街区消费，在宾至如归的景区游览时，其对城市的归属感、自豪感和主人翁意识便油然而生。这种正向体验的积累，潜移默化地涵养着市民的文明素养与人文情怀，形成了“环境塑造人、人守护环境”的良性循环。

“六爽”带来的不仅是城市形象和市民生活的提升，更是一种发展动能的转换。它表明，高品质的文明环境本身就是重要的生产要素和核心竞争力。持续优化的发展环境和生活体验，构成了贵阳对人才和资源的强大吸引力，这从其常住人口的强劲增长中可见一斑。文明，由此从一项“投入”转化为驱动高质量发展的“产出”和“资本”。

从“爽爽贵阳”的气候名片，到“六爽贵阳”的文明名片，贵阳完成了一次从自然禀赋到人文创造的精彩跨越。这“六爽”，爽的是环境，暖的是人心，美的是生活，铸的是魂灵。它生动诠释了文明城市建设的终极目标，是为了让生活其中的人们感受更多美好、享有更多尊严、实现更大发展。贵阳的探索表明，当文明建设真正以人的全方位体验为中心，与城市高质量发展同频共振时，便能迸发出持久而旺盛的生命力，为城市文明篇章贡献出独具特色、充满温度的“贵阳样本”。这条路，贵阳正越走越坚实，越走越开阔。

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