好消息！

福州地铁即将推出

全新的地铁公交联票（2026版）

并同步上线地铁累积优惠

地铁公交联票（2026版）

一票畅行 全程贴心

2026年1月1日起至2027年12月31日止，地铁公交联票（2026版）以下简称（联票2026版）将全新升级，提供年卡、季卡、月卡、周卡、三日票五种灵活票种，适配不同出行需求。购买即享对应赠送金额，助您高效规划行程，轻松穿梭榕城。

联票2026版说明

1.联票2026版为电子期限票，赋予固定金额，在有效期内可在福州地铁全部运营线路及市本级公交企业所属的市辖区一元一票制和两元一票制公交线路使用。

2.仅限e福州App实名购买，支持扫码或刷脸乘车，每个行程进出闸只能使用同一乘车方式乘车，不可混用。

3.在使用有效期内符合条件可退卡、不可充值、不可与其他卡种合并使用，且不参与自身优惠外的其他折扣优惠、换乘优惠、累积优惠等活动。

4.乘车时，优先扣款本金（即售价金额），本金扣款完毕后再扣款剩余金额（即赠送金额）。扣款金额为行程全价费用，无折扣。

地铁累积优惠

乘得越多，省得越多

2026年1月1日起至2027年12月31日止，福州地铁同步推出地铁累积优惠，鼓励绿色出行。同一用户使用同一App乘车码或人脸车票乘车，自然月内累积金额越高，享受到的优惠力度越大。

温馨提示

1.首期地铁累积优惠仅支持e福州、支付宝App乘车；

2.自然月结束时，每月累积金额自动清零，重新计算；

3.地铁公交联票不参与累积优惠；

4.同行票（副码）独立参与累积优惠。主码和副码的乘车金额各自独立进行累积计算；

5.具体累积优惠规则详见福州地铁官网。

榕榕问答

地铁公交联票（2026版）

及累积优惠Q&A

地铁公交联票（2026版）

常见问题

Q

A

联票2026版有什么特点？

（1）联票2026版从原来的使用有效期内不限次数乘车，调整为每张票卡固定金额，即：在使用有效期使用卡内金额乘车，扣完为止。

（2）联票2026版有超程、超时规则，卡内金额不足以支付行程费用时，需补交费用差额。

Q

A

卡内金额使用有什么规定吗？

年卡售价1200元，赠送1200元，可用金额为2400元。乘车时优先扣除售价金额（即本金），本金1200元扣完后再扣赠送的金额。

Q

A

我有一张在用的2025年买的季卡，请问我可以买2026版的季卡吗？

不可以。购买联票2026版需要同时满足以下条件：

（1）没有在用的联票（含2025年购买的电子联票）；

（2）本金和赠送金额全部扣减完且全部行程已闭环；

（3）卡已过使用有效期（含卡内金额未扣减完情况）且全部行程已闭环。

Q

A

使用联票乘车需要注意什么事项？

（1）扫码或者人脸识别乘车前，请确认当前卡证为联票2026版，“码进码出，脸进脸出”，才可享受联票优惠。

（2）在e福州App购买的联票，在e福州App使用，才可享受联票优惠。

（3）使用e福州App其他卡证，或者使用支付宝二维码，或者使用云闪付二维码乘车，均不享受联票优惠。

（4）手动切换其他卡证，需手动切回联票方可享受联票优惠。

Q

A

联票2026版余额不足怎么补票？

票内余额不足以支付行程票款时，App将推送补款订单，补款后才可扫码或者刷脸出站。补款按照该联票折扣比例享受优惠。

举例：月卡售价160元，可用金额230元。当前月卡剩余3元，但本次全价行程费用需扣除5元，卡内金额不足以扣取，需额外补款（5-3）*（160/230）=1.39元（计算结果按四舍五入法保留两位小数）。

Q

A

联票2026版符合什么条件可以退票，退票金额是多少？

（1）卡内有本金，卡未过期且全部行程已闭环，可退卡。

举例：年卡未过期，本金剩余287元，赠送金额剩余1200元，存在一笔树兜进站未闭环行程。乘客需在手机上或者前往客服中心补登完整树兜进站、沙京出站的行程信息后，扣取本次行程费用8元。然后在手机上点击“我的订单”申请退款，退还本金287-8=279元。

（2）卡已过期、卡内有本金，不可退卡。

举例：年卡已过期，本金剩余50元，赠送金额剩余1200元。虽卡内剩余本金，但因卡已过期，不支持退卡。

（3）卡内本金已扣减完，有赠送金额，不可退卡。

举例：季卡未过期，本金剩余0元，赠送金额剩余100元。虽卡未过期，但因本金已用完，不支持退卡。

Q

A

2026年还有不限乘坐次数的地铁公交联票吗？还有团体年卡和个人年卡之分吗？

2026年1月1日起不再出售有效期内不限次数的地铁公交联票，同时没有团体年卡与个人年卡之分。

地铁乘车累积优惠

常见问题

Q

A

哪些平台可以享受地铁乘车累积优惠？

支付宝App、e福州App（使用闽政通App的累积到e福州App的二维码车票）

Q

A

享受累积优惠的档位是如何划分的？

在累积金额达切线值时，从下一笔行程开始享受优惠。

Q

A

e福州App上同一用户的普通二维码与人脸识别可否视为同一车票享受地铁乘车累积优惠？

e福州App上同一用户的普通二维码和人脸识别车票可以合并计算累积优惠，但须注意码进码出，脸进脸出，两者不可混用。

Q

A

同行票/同行码副码金额是否计入主码累积？

不计入。副码独立参与累积优惠，金额单独计算。

Q

A

同行票/同行码副码可否单独累积并享受优惠？

可以，同一手机号副码在同一平台可独立参与累积。

Q

A

如何查看目前累积乘车金额及相关享受的折扣优惠？

支付宝App在乘车码界面有显示；e福州App在福码界面下方，点击“地铁累积优惠”即可查看。

Q

A

我的乘车费用享受了平台的折扣还能参与累积优惠吗？

e福州App茉莉分八折或者九折卡证，累积实际消费金额在0至80元（含）范围内，享受原票卡折扣优惠（8折或者9折），如行程费用为2元，e福州平台中原票卡享受8折优惠，实际费用为1.6元，参与累积优惠的金额为1.6元。若累积金额在80元（不含）至150元（含）范围内，自满80元后的下一次乘车起，享受全价7折优惠，如行程费用为2元，实际费用为1.4元，参与累积优惠的金额为1.4元。

Q

A

订单产生退款了，如何计算累积优惠？

在产生退款订单的情况下，将从当前累积金额中扣除相应的退款金额，随后根据剩余的累积金额来确定享受的优惠档位，继续享受相应的累积优惠。若退款后的剩余累积金额未能达到退款前所享优惠档位要求的，则进行滑档处理。

如当前累积档位金额为85元，享受全价7折优惠。产生一笔行程退款，实际退款费用为6.4元的退款订单后，累积金额调整为78.6元，下一笔乘车金额恢复到原票卡折扣。

如您仍有其他疑问，可通过拨打地铁公交联票及累计优惠咨询热线：0591-86302774（工作日9：00—12：00；15：00—18：00），我们将竭诚为您服务。

来源：福州地铁