本报(chinatimes.net.cn)记者李氏琼 文梅 北京报道
12月26日,由华夏时报社主办的2025(第五届)华夏公益论坛在北京圆满举办。本届论坛以“拥抱智能向善时代”为主题,汇聚公益界、企业界、学界及政府相关部门代表共话行业发展,深入探讨人工智能技术与公益事业深度融合的创新路径,为推动公益事业高质量发展注入科技动能。
华夏时报社党委书记、社长、总编辑冯慧君华夏时报社党委书记、社长、总编辑冯慧君在致欢迎辞时表示,当前,人工智能、大数据等前沿技术正深刻重塑公益生态,为残疾人事业和公益事业发展带来历史性机遇。从视障人士佩戴AI眼镜精准识别药盒、顺畅出行,到听障人士借助AR智能眼镜实现实时无障碍沟通;从脑机接口技术为孤独症儿童提供精准干预方案,到智能仿生手帮助残疾人朋友重获生活技能,一系列技术应用实例生动诠释了科技的终极价值——服务于人。
2025年恰逢《华夏时报》创刊25周年,也是报社深耕公益传播的25周年。冯慧君表示,25年的实践让报社深刻坚信,公益不是一个人的全力以赴,而是一群人的力所能及;智能不是冰冷的代码,而是温暖的力量。
中国残联主席程凯中国残联主席程凯出席论坛并发表致辞。程凯在致辞中紧扣党的二十届四中全会精神,系统阐述了助残公益慈善事业发展的政策导向、发展现状与实践路径,并发出三点倡议,呼吁社会各界携手构建共建共享的助残生态,推动助残公益慈善事业迈向新征程。
程凯指出,党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议明确提出“促进和规范公益慈善事业发展”“发展志愿服务”等任务举措,与党的二十大报告强调的“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,促进残疾人事业全面发展”一脉相承、有机衔接,既为公益慈善事业划定了“规范线”,也为公益力量与残疾人事业的深度融合指明了“方向标”,凸显出规范有序的公益慈善事业是残疾人共享发展成果的重要支撑,温暖务实的助残行动是公益慈善精神的生动实践。
共探智能向善路径,应对技术伦理挑战
北京师范大学教授、中国公益研究院创始院长王振耀面对智能向善这一不可阻挡的发展趋势,北京师范大学教授、中国公益研究院创始院长王振耀建议公益组织主动融入数智化浪潮,借助开源协作文化与技术进步,实现服务模式迭代。王振耀以“蚂蚁森林”“99公益”为例,分享公益项目可通过平台化、数字化拓展社会参与。同时,生活性服务业的发展也离不开社会服务组织和机构的专业支撑。
红十字国际学院院长王汝鹏技术赋能前景广阔,但其发展道路并非坦途。红十字国际学院院长王汝鹏提到,智能时代人道公益事业面临数字鸿沟加剧风险、数字隐私与安全危机、算法偏见与歧视、责任归属与人类主体性模糊、技术垄断与人文价值侵蚀这五大挑战与伦理困境。
对此,他提出了系统性应对建议:首先,构建伦理先行的人工智能治理框架,人道公益领域应率先制定并践行涵盖公平性、透明度、可解释性、隐私保护、安全可靠、人类监督等维度的AI应用伦理准则,将国际人道法及人道主义基本原则融入技术设计。其次,投资于能力建设与数字包容,加大对欠发达地区和基层公益组织的技术支持、技能培训力度,培养既懂技术又熟悉基层情况的复合型人才,技术解决方案需充分吸纳本地社区和受益群体参与,适配本土语境。再次,促进跨界合作与知识共享,打破行业壁垒,建立开放安全的数据共享平台和最佳实践案例库,红十字国际学院将持续发挥平台作用,推动各方对话与负责任AI解决方案的开发。最后,坚守人文精神与本土智慧,在追求技术先进性的同时,珍视人与人之间的直接连接、共情与团结,确保AI用于增强而非取代人类特有的关怀能力。
融汇商业和技术思维,放大公益效能
论坛现场,企业界代表分享了如何将商业智慧与技术能力注入公益实践,驱动公益模式创新与效能提升。
交通银行党委宣传部部长周恩静“交通银行作为国有大行和金融领域的‘国家队’成员,在发挥服务实体经济主力军和维护金融稳定压舱石的同时,一直把关心、关注助残事业视为重要的职责和使命。”交通银行党委宣传部部长周恩静表示,与中国残联携手同行的十八年来,交行始终坚守“金融向善”理念,以“通向明天,助残共富”公益品牌为引领,携手中国残联深耕金融服务、教育赋能、就业帮扶、公益慈善等四大领域,积极构建金融助残生态圈,不断探索富有交行特色的金融助残之路。
北京京东公益基金会秘书长曾晨“互联网的优势在于开放、共享、连接和生态。”北京京东公益基金会秘书长曾晨在论坛上分享,他们希望用商业和技术的思维,让公益变得更可持续、更高效、更便捷。
以京东公益搭建的“物爱相连”平台为例,公益机构可发布项目及物资需求清单,捐赠人选择项目后,能一键完成物资采购与运输,全程实现可视化、透明化。这种模式打破了传统公益中捐赠人与受捐人之间的信息壁垒,让公益如同日常电商购物般便捷高效,为公益事业打开了全新的参与场景。
北京联想公益基金会秘书长马铁风企业的协同参与还推动了公益生态的共建。北京联想公益基金会秘书长马铁风提到,联想集团成立“负责任人工智能委员会”后,联合多方发起了《人本智能发展与治理倡议》。截至2025年11月,已有50家企业和机构加入这个倡议,共建“以人为本、智能向善”的AI生态。
多特瑞资深公共关系总监刘玮多特瑞资深公共关系总监刘玮也强调,科技能让公益更高效、更精准、更具规模。多特瑞通过与高校合作研发课程、建立标准化基地、进行科学评估,体现了专业与系统的力量对公益的助推作用。
聚焦资源与平权,深化民生关怀
无论是学界的理论探索,还是企业的实践赋能,最终都落脚于民生需求的满足。
腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚“科技是一种能力,向善是一种选择。”腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚表示,虽然很多人担心AI会冲击人类文明,但他认为,人类智慧最独特之处恰在于“大写AI(人工智能)与小写ai(爱)的乘积”。
窦瑞刚列举了一系列“AI向善”的落地案例,如推出数字化支教平台,以“双师课堂”模式汇聚超15万线上志愿者,惠及29省79区县的4500所乡村学校,有效缓解偏远乡村教师师资不均;打造天籁AI数字化助听解决方案,让听障人士尤其是老年人获得普惠、清晰的听觉体验;探索AI在认知症早期筛查与干预中的应用等。他介绍,腾讯正致力于将前沿AI能力,转化为在乡村教育、老龄社会、无障碍环境、文化传承等新时期重大民生关切领域可规模化的具体解法。
深圳市恒晖公益基金会创始人陈行甲“当前,全球心理健康问题日益严峻。世界卫生组织数据显示,全球精神疾病患者已超10亿,需求端呈现‘汪洋大海’之势。而在供给端,我国心理健康服务资源极度匮乏,每10万人仅有4名精神科医生,不足高收入国家平均水平的1/3;心理咨询师比例更是低至1:数万,远低于美国1:1000—1500的水平。”深圳市恒晖公益基金会创始人陈行甲在论坛现场分享,在这样的背景下,AI大模型的爆发为填补供需鸿沟带来了希望。
2024年3月,陈行甲在杭州发起“智能向善社会创新网络”,集结70多位顶尖志愿者,打造了“齐家AI家庭心理教练”,以“平权、纯粹、志愿者”为核心,探索缓解心理健康服务供需矛盾的新路径。
民间手工艺人、广东省第九届残运会举重冠军黄华泉“现在想来,如果当时能有AI翻译工具多好啊,或许我就不用对着录音反复循环几十遍、上百遍,不用对着墙壁自言自语练口语。那些听不懂的句子,AI能即时拆解语法,精准纠正发音误区,能让我少走太多弯路。”民间手工艺人、广东省第九届残运会举重冠军黄华泉结合自身经历感慨地说,面对着知识的渴望,他始终滚烫,但人工智能技术,让他有了更多平等获取知识、克服障碍的机会。
虎鲸文娱集团优酷产品中心总经理雷祎舲虎鲸文娱集团优酷产品中心总经理雷祎舲同样提到“让AI真正做到可以帮助不同的用户进行内容的平权。”
她表示,优酷无障碍剧场通过AI技术对影视内容进行无障碍适配,以服务视障与听障群体。“我们增加了包括旁白解说、AI字幕、手语等等辅助手段”,并创新性地运用明星AI语音合成技术。“我们在去年全国助残日当天,上线了胡歌的语音包,通过AI技术把胡歌的声音融入解说当中,让用户选择他们更喜欢的明星的声音,感觉更亲切,能更好理解内容。”
“发心”与“结果”之辩,谁更重要
主旨演讲之外,本次论坛还以“做公益,发心重要还是结果重要?”为题,特别设置了公益辩论环节。
本次总决赛汇聚了八位背景各异的“超级辩手”,包括公益基金会负责人、残障公益先锋、青年学生、企业公益代表以及资深公益前辈。其中,晋江市英林心公益慈善基金会党支部书记、英林心·心商店负责人郑幼茸,中国狮子联会理事、教育培训委员会主席刘权,西南政法大学经济法专业学生秦锦玥,北京市红丹丹视障文化服务中心培训负责人梁江波为正方辩手,认为“发心更重要”;友成企业家乡村发展基金会副秘书长郑瑶,⼀束光助盲跑培训中心创始人宋海峰,上海复星基金会秘书长张翼飞,卓越公益创始人徐本亮为反方辩手,认为“结果更重要”。
华南师范大学教授、国际公益学院学术主任唐昊担任辩论赛总顾问及反方导师,华夏公益辩论赛首席评委、媒体人、纪录片制作人王世军担任正方导师;华夏时报社党委书记、社长、总编辑冯慧君,多特瑞资深公共关系总监刘玮,北京联想公益基金会秘书长马铁风,民间手工艺人、广东省第九届残运会举重冠军黄华泉现场进行了点评。
正方认为,“发心是做公益的初心和动机,是利他向善的纯粹意愿”,而“结果是发心驱动下的果”。他们以北京“枯木逢春”项目中医者十余年坚守让百余患者挺直脊梁、宁夏“爱心妈妈”项目点亮孩子心灵之光等案例,论证发心才是公益“价值的灵魂”“系统修复的起点”与“复杂环境中的定力压舱石”。正方强调,公益若失去这份初心,将易沦为流量表演或功利工具。
反方辩手则鲜明主张,“做公益唯有做出实打实的好成果、好成效才是真公益。”他们以友成基金会“香橙妈妈”项目十年助力数万乡村女性增收、免费午餐推动政策落地等为例,说明结果才能“对捐赠人负责、对受益人负责、对行业负责”。反方尖锐指出,缺乏结果导向的公益易导致资源错配,如灾区物资囤积而真正需求未被满足的案例,正是“盲目善意”酿成的遗憾。反方强调,公益不是“用爱发电”,没有实效的发心如同“没有燃料的灯塔”,无法照亮现实困境。
经过四十分钟的激烈角逐,现场观众和评委实时投票,反方辩论队荣获“最受欢迎辩论队”,正方四辩梁江波凭借其深刻论述与动人风采,高票当选年度“华夏益辩KING”。
“2025华夏公益典范案例”隆重发布
本次论坛上,2025华夏公益典范案例——华夏公益·善行者、华夏公益·担当者、华夏公益·筑梦者、华夏公益·创益者、华夏公益·追光者隆重发布。具体如下。
2025“华夏公益·善行者”:俞敏洪、张宝艳、彭凯平、徐鹏、位晨、杨洁、周洋、彭旦、蔡功文、朴炳宽。
2025“华夏公益·担当者”:君乐宝乳业集团股份有限公司、海尔智家股份有限公司、中国民生银行股份有限公司、易宝支付有限公司、中国国际金融股份有限公司、中国邮政储蓄银行北京分行、富德生命人寿保险股份有限公司、平安证券股份有限公司、普瑞眼科医院集团股份有限公司、浙江世纪华通集团股份有限公司。
2025“华夏公益·筑梦者”:中华思源工程基金会、广东省麦田教育基金会、国家电网公益基金会、浙江省新华爱心教育基金会、北京守望者环保基金会、北京市阳光保险爱心基金会、北京五八公益基金会、北京市晓更助残基金会、深圳市赢家时尚公益基金会、上海美星公益基金会。
2025“华夏公益·创益者”:“小数苗”计划、深圳市宝安区慈善会公益慈善项目大赛、香江爱心图书室、眼明心安—西藏儿童盲及低视力诊疗能力提升项目、阅芽图书馆项目、乡村教育支持计划、英魂回家、中国农业银行“我的声音你的眼睛”爱心助盲志愿服务、京东健康生育友好计划、阿里健康罕见病关爱平台。
2025“华夏公益·追光者”:基层组织为海原县睿德公益服务中心、多特瑞携手关爱志愿服务队、深圳市福田区紫飞语特殊儿童康复中心、深圳市地铁义工联合会、北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心;基层人物则为黄华泉、史秀莲、潘子雄、张岩、何丽。
活动中,中国残疾人艺术团演员俞彧带来高胡演奏《珊瑚颂》,中国社会福利基金会星光益彩孤独症公益基金的星光益彩天真乐团带来节目表演。
责任编辑:周南 主编:文梅