转自：中国质量报

“一站式”服务 “一对一”助企

辽宁铁岭锚定橡胶密封制品传统产业推进质量创新升级

□ 本报记者 乔燕强

近年来，辽宁省铁岭市贯彻落实《辽宁省质量强省建设纲要》，实施产品、工程和服务质量提升行动，将质量强市目标任务落实到各县（市、区）、各部门、各行业，夯实质量发展基础，优化质量发展环境，全面提升质量管理水平，加快建设质量强市。

铁岭市市场监管局聚焦该市橡胶密封制品传统优势产业，牵头制定《辽宁省橡胶密封制品产业链供应链质量联动提升工作方案（2024—2025年）》，以夯实质量基础设施服务为手段，使橡胶密封制品产业实现提质增效。

多举措推进产业链创新发展

铁岭市制定双“链长”工作制度，牵头为全省橡胶密封制品产业链实施质量基础支撑、标准引领、知识产权赋能，积极培育链主企业、链长企业、优质链员企业。全市开展“强基础、补短板、育品牌”质量管理帮扶，建立完善龙头企业库，形成“一企一策”工作台账，强化一对一精准服务，推动企业做大做强；开展共性关键技术攻关，实现产业链“卡脖子”技术产业化突破，形成一批国产替代进口产品。

铁岭市采取集中聚焦、分类指导方式，通过精准选链、制定方案、案例交流3个步骤，以图表和专栏形式确定产业链提升的成果输出目标。同时，对诊断出的问题进行梳理分类，按照“一链一谱一策”的方式，形成质量问题清单、标准清单、攻关清单，剖析症结、评估影响、开出药方，推动企业提质增效，打通产业链发展的痛点、堵点。

为增强产业链新韧性，铁岭市将“放管服”职能下放到“铁橡云台”质量基础设施“一站式”服务平台（以下简称“‘铁橡云台’”），设立“质量经纪人”制度，向企业提供对接式、跟踪式、扶助式、打包式、上门式服务，当好橡胶企业的参谋助手，为企业做好注册信息年报和变更、商标注册、专利申请、质量体系认证咨询、标准制修订、产品检验、特种设备检验和计量器具检定等服务。

增实效助力产业链优化升级

橡胶密封制品产业链提升工作开展以来，铁岭市开展首创性、差异化探索，将质量链与产业链深度融合，形成可复制推广的创新成果，有力推动辽宁省橡胶企业高质量发展。“铁橡云台”为橡胶企业提供滴灌式服务，产生了可观的经济和品牌效益，服务惠及29个省（自治区、直辖市）的120余家链员企业，破解技术难题200多个，挽回质量损失2000余万元。

该市为中小企业供应混炼胶80余吨，为企业免费检验项目100余项，对15项成本较高的检测项目只收取成本费；免费培训20余名检验员，免费为10家企业开展设备校准比对服务，为15家企业提供设备共享服务，为16家企业解决了计量器具送检难、检定时间长等问题，还通过监督抽查免费为企业开展咨询服务；参与国标、行标制修订7项，申请专利10项，建立计量标准1项，实现科技成果转化20余项，8项产品替代进口实现国产化，产品质量达到国际先进水平；产品质量合格率由95%提升至98.6%，产业产值年递增6.1%，产业税收年递增4.2%，创造直接经济效益突破1.6亿元，助力橡胶产业蝶变升级。

创品牌提升产业链竞争能力

铁岭市市场监管局充分发挥质量提升牵头作用，依托辽宁省铁岭橡胶工业研究设计院建设的省级检验检测机构、国家级中小企业公共服务示范平台，推动“铁橡云台”质量基础设施“一站式”服务。

该局探索的橡胶密封制品产业“滴灌式”服务模式，被列入市场监管总局典型案例，并载入辽宁省第二届制度性创新获奖成果汇编。《“铁橡云台”服务规范》成功获评辽宁省首届制度性创新成果二等奖。铁岭市开展质量基础设施“一站式”服务工作调研报告获得辽宁省市场监管系统二等奖，“铁橡云台”项目获辽宁省市场监管局科技项目立项，辽宁铁岭橡胶密封制品科技成果转化中试平台获批建立。

链上龙头企业铁岭五星密封研究所有限公司获得国家第三批专精特新“小巨人”企业，发明专利“油膜轴承密封装置”获得第21届中国专利优秀奖；产业链企业新授权专利10余项。在今年举行的全国质量强链经验交流现场推进会上，铁岭橡胶密封制品产业项目入选全国质量强链百个重点项目。