江山农商银行四季接力清点硬币为菜场收费员解难题_热点

江山农商银行四季接力清点硬币为菜场收费员解难题

创始人

2025-12-24 01:14:03

（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

　　本报讯（记者毛瑜琼通讯员周倩颖）日前，江山农商银行营业部完成了对江滨菜市场收费员余春芬的第四季度硬币清点服务，共清点1元、1角各类面额硬币共计5840枚。这场持续全年的“爱心接力”，用细致服务为群众卸下了“沉甸甸”的包袱。

　　据了解，余春芬负责江山市江滨菜市场摊位租金收取工作，其服务的商户多为老年经营者，习惯以1元、5角、1角等零碎硬币支付租金。“每次收租都能攒下一大袋硬币，清点要花大半天，零散硬币数量大、清点耗时久，自己去银行兑换又怕耽误工作人员，一直是块心病。”余春芬坦言。

　　今年2月6日，江山农商银行营业部工作人员在日常服务中发现了余春芬的难处，当即主动承接下硬币清点工作，并承诺“为其提供每季度定时专项清点服务”。每当余春芬提着季度硬币来到营业大厅，该行便立即开辟绿色通道，安排专人开展清分、计数、墩齐、包扎等工作，将原本需要数小时的手工清点工作高效完成。“真是太感谢了！这真是帮我解决了大难题！”余春芬告诉记者。

　　该行相关负责人表示：“硬币虽小关乎民生，服务虽微彰显温度。我们从不因业务‘小’而忽视，反而因群众‘难’而重视。帮客户切实解决问题，就是金融服务的核心价值。”

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