本报记者 孙奇茹
2025年,人工智能领域最火的“风口”无疑是智能体。全国科普创作大会上公布的2025年度十大科普热词中,“大模型”“智能体”入选。这一年,作为大模型发展的关键落地载体与未来进化方向,智能体已不仅存在于技术专家的讨论范畴,更成为从实验室走进家庭的智能助理,以及在办公室、生产线上发光发热的“新同事”。一场智能变革拉开帷幕。
从“工具”迈向“伙伴”
“帮我看一下这孩子的两份视力检查报告,眼轴会不会涨得太快了,近视风险大吗?”由于加班来不及带孩子去医院复查,市民杨歆把孩子刚刚做完的眼科检查报告和半年前的检查记录发给了“医生”,不到1分钟后,她便收到了对于孩子视力信息的关键数据解读、潜在风险分析和防控建议。杨歆通过手机交流的对象并非真人医生,而是一名医生的AI智能体。
遇事不决问AI,已经成为过去一年不少人的生活日常。
在一家潮牌公司做市场营销的“95后”陈冬庆,每次写周报和策划案时都会先打开手机里一个被他命名为“好伙计们”的文件夹,将里面常用的几款智能体应用全打开。“梳理一下上周的数据亮点是什么?用户反馈集中在哪?帮我生成三个汇报角度。”他只需把原始数据丢进去,再提出一些具体要求,AI助手们就能快速整理出清晰框架,将他从繁琐的信息提炼中解放出来。“有时候任务比较复杂,我就先去处理其他工作,再回来智能体就出结果了,很高效。”陈冬庆说。
从医疗健康到居家生活、娱乐休闲,智能体正以其不断进化的能力,成为人们触手可及的伙伴。量子位智库发布的《2025年度AI十大趋势报告》提出,2025年AI正从“工具时代”迈向“伙伴时代”,其发展将深刻重塑经济结构、社会形态和人类生活方式。其中一个重要的趋势是,AI正在重塑流量入口,AI智能体正实现从“人找服务”转向“服务找人”,成为下一代交互范式。由国家工业信息安全发展研究中心标准所等机构联合撰写的《大模型2.0产业发展报告》提出,大模型发展已进入以规模化商业应用为标志的2.0阶段,智能体已成为当前大模型应用与落地的重要方式。
智能体应用迈向场景深耕
除了给人们的日常生活带来便利,智能体技术开始在各行各业中应用,进化为参与核心流程、贡献真实生产力的“智能员工”。
在高端制造业,工业预测性维护智能体能够实时分析来自千万个传感器的震动、温度和噪声数据,提前数小时甚至数天预警设备故障,将非计划停机时间大幅减少。在金融领域,合规审查智能体化身“数字风控官”,可以全天候、不间断地扫描数百万笔交易,自动识别可疑模式并生成预警报告,将反洗钱筛查效率提升数十倍。在客户服务场景,智能客服已从简单问答升级为能处理复杂投诉、主动推荐解决方案并完成全流程跟进的“客户专员”。
“大语言模型的成熟,算力、能源的供给,开源社区、产业生态场景等不同维度的同步发展,共同托举起了AI智能体。”甲子光年创始人兼CEO张一甲说,过去的Chatbot(聊天机器人)主要负责“说”,Copilot(副驾驶)负责“帮”,而智能体已经进化到“做”。她表示,AI智能体的本质是把大模型的“超级大脑”和自动化的“敏捷双手”结合在一起,打通人、物、财、资等所有关键节点,破解数据孤岛和流程割裂等痛点。
美国硅谷人工智能研究院创始人、院长皮埃罗·斯加鲁菲预测,未来,多智能体协同的“群体智能”将成为主流,这些智能体像团队一样,可动态组建、灵活解散,实现高效协作,成为产业界实现智能化转型的核心路径。
今年8月,《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》发布,提出以行业应用需求为导向,部署开展科学技术、产业发展、消费提质等六大重点领域行动,同步推进模型、数据、算力等八大基础支撑体系建设,构建资源共享的人工智能产业生态。
开源AI进入“中国时间”
智能体的迅猛发展,背后是大模型能力的飞跃与生态成熟所提供的核心驱动力。Deep-Seek、Qwen等开源模型在全球社区影响力迅速提升,下载量位居前列。在全球公认百万用户盲测的大模型竞技场Code Arena上,智谱GLM模型在代码生成能力上与Anthropic、OpenAI等国际公司的模型并列全球第一。
《2025年度AI十大趋势报告》提出,中国AI正从“参与者”转向“领导者”。在开源AI领域,叠加应用、市场和生态要素,中国模型展现的竞争力席卷全球,开源AI进入“中国时间”。
“在AI应用层面,中国正迅速实现超越甚至全面领先。”在中国工程院外籍院士、清华大学讲席教授张亚勤看来,中国大模型已跻身全球第一梯队。他提出,DeepSeek的出现标志着中国技术路线分化并实现令人瞩目的突破,仅用1%算力便实现相近性能的开源模式,既打破了海外企业的技术垄断,也降低了行业准入门槛。中国已走出一条中国特色的AI发展路径,即以算力、模型效率的极致效能优化为核心,以开源、软硬协同等创新方案实现高性价比的普惠目标,并使得在垂直行业的深度落地能力成为中国AI发展的核心竞争力。