三部门:互联网平台应当允许消费者随时取消自动续期
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2025-12-20 11:03:03

转自:北京日报客户端

国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办制定《互联网平台价格行为规则》。其中,对消费者价格权益保护进行规范:

平台经营者、平台内经营者销售商品或者提供服务时,应当严格依照法律法规和合同约定向消费者收取相关费用。平台经营者、平台内经营者提供以下商品或者服务,应当以显著方式向消费者展示相关选项,并提供便捷的取消途径:

①提供免密支付服务;

②搭售保险、交通服务、其他合作平台服务、退票服务、延误补偿等额外服务或者商品;

③设置自动续期、自动扣款。

平台经营者、平台内经营者采取自动续期、自动扣款方式收费的,每次扣款应当提前将扣款时间、金额、取消途径以显著方式提醒并通知消费者,允许消费者随时取消自动续期、自动扣款。收费标准发生变化的,应当一并通知消费者。

来源:@央视新闻

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