(来源:中国消费者报)
本报福州讯(刘英丽 记者张文章)近日,福建省厦门市消费者权益保护委员会联合市宠物诊疗协会紧扣“共筑满意消费”年主题,举办“放心消费承诺单位”宠物医院授牌仪式。获授牌的16家宠物医院承诺“定价透明无隐形消费”。
据了解,厦门市消保委、市宠物诊疗协会前期在全市范围内开展宠物诊疗行业“放心消费承诺单位”创建活动。经厦门市宠物诊疗协会推荐经营状态良好、信誉优良、有相当规模、设立登记2年以上的企业,并由厦门市消保委审核确认,厦门宠文鑫宠物医院有限公司等16家公司脱颖而出,获得“放心消费承诺单位”授牌。
16家宠物医院承诺:所有服务及药品价格公开公示,无隐形消费,结算前主动出示明细,让宠物主人清晰知晓每一笔开支;执业兽医持证上岗,诊疗过程规范,不夸大病情,不诱导过度检查,根据宠物实际情况制定合理治疗方案;使用正规渠道采购合格药品、耗材,无过期、假冒伪劣产品,用药前明确告知宠物主人药品名称、用途及可能的副作用;诊疗后提供清晰的护理指导,对诊疗效果负责,若因医院操作失误导致不良后果,依法承担相应责任;妥善保管宠物主人及宠物的个人信息、诊疗记录,不泄露给第三方,保护宠物主人隐私安全。
厦门市宠物诊疗协会负责人表示,此次对行业标杆企业进行授牌,将在行业中发挥示范引领作用,带动整个行业高质量发展。
据悉,厦门市消保委将动员更多行业、商家参与“放心消费承诺单位”创建活动,让消费环境更满意、消费场景更舒心,为厦门市建设全国放心消费示范城市贡献力量。