文|财天COVER 林木
编辑 | 吴跃
官宣CEO离任消息后,lululemon迎来了久违的股价大涨。
12月11日,lululemon在官网发布公告称,现任CEO Calvin McDonald(卡尔文·麦克唐纳)将辞去CEO及公司董事会成员职务。12月12日,公司股价跳空高开,盘中一度涨超14%,最终报收204.97美元/股,涨幅9.6%。
资本用脚投票的原因,莫过于希望通过换人,重新提振lululemon的品牌活力,找回核心人群。
卡尔文·麦克唐纳是lululemon除创始人之外,在任时间最久的一位CEO。其任期开始于2018年8月,当时的背景是,上任CEO因行为不当离职,该职位已空缺近半年。
7年多的任期,卡尔文·麦克唐纳做出了不少成绩。其本人和lululemon都总结成三点:让lululemon年营收从33亿美元增至110亿美元(预计2025财年数额);业务版图从原先的18个拓展至30多个地区;产品线从瑜伽扩充至跑步、网球、高尔夫等品类。
但这些成绩的另一个侧面是,lululemon被质疑正在失去品牌调性和核心人群。年初至今,公司股价几乎腰斩,也在一定程度上反映出市场忧虑。
lululemon创立之初,锚定的目标人群是“超级女生”。用创始人的话来说,这些“超级女生”有钱,热爱健康、有机食品和运动,愿意在穿衣打扮上花更多钱,也容易被追逐模仿。lululemon从网站设计、门店选址到销售场景,都基于对这些“超级女生”的研判。
但在卡尔文·麦克唐纳的领导下,为了追逐业绩,lululemon越做越宽,“为所有人提供各种服装”的战略,让其慢慢失去了这些“超级女生”以及溢价能力。
近年来,创始人多次公开喊话lululemon,甚至不惜在报纸上刊登广告“唱空”公司,称lululemon虽然表面看起来还不错,但正在失去灵魂,“取悦所有人反而会失去品牌的核心力量”。在多位分析师看来,创始人喊话,也一定程度上加速了现任CEO下台。
事实上,面临品牌调性和增长矛盾的,不止lululemon一家。此前,耐克、阿迪达斯也都陷入增长困境,被质疑失去初心。但两家先后以换帅为契机,加大了品牌革新力度,如今都走在复苏的路上。
相比较而言,lululemon这次换帅显得仓促许多。根据公司公告,现任CEO将于2026年1月31日结束任期,但后续接任者还未敲定,公司仍然在和猎头公司一起,寻找一个“具备增长与转型相关经验”的新CEO。
基本盘不稳,中国市场成“亮点”
12月11日,lululemon披露了2025财年第三季度(截至2025年11月2日)财报。通过数据,可以一窥公司当前的处境。
报告期内,lululemon净收入同比增长7.06%至25.66亿美元,净利润同比下降12.80%至3.07亿美元。
这份“增收不增利”的财报里,中国市场是为数不多的亮点。报告期内,中国净收入同比大增46%。lululemon高层在业绩会上表示,与外套品类表现强劲、第三方电商平台“双11”活动提前启动等因素有关。
与此同时,公司存在的两个问题——北美市场基本盘不稳、赚钱能力下降,并没有得到很好解决。
报告期内,北美地区净收入仍在下滑,同比下降2%,同店销售额(至少已开业1年的成熟门店所产生的销售额)同比下滑5%。究其原因,一方面,市场竞争在加剧;另一方面,lululemon自身创新力不足,使得高价值客群消费频次下降。
lululemon流失的客群,一部分去了Alo、Vuori等新锐品牌。Earnest Analytics公布的一组信用卡数据显示,lululemon和Vuori的消费人群重合度达52%;2024年lululemon客户在Alo的人均消费为660美元,首次超越lululemon的600美元消费水平。
想当年,lululemon靠着精准的客群定位、新颖的产品理念,以及独特的社群营销,成功在耐克、阿迪达斯的双寡头格局中杀出一条血路。如今,其市场正在被后来者以同样的方式瓜分。
同期,lululemon毛利率持续下降,从上年同期的58.5%下降至55.6%。除了关税、汇率等影响外,还跟创始人抨击lululemon的两点直接相关。一是,随着公司产品线不断增加,库存管理难度加大;二是,消费者不再像以前一样,为lululemon的叙事和溢价买单了。两方面都导致lululemon需要打折出售商品,陷入恶性循环。
在官宣CEO下台之前,lululemon已经有所动作。2024年底,lululemon聘请新的全球创意总监,负责领导公司设计团队制定创意战略方案。与此同时,公司也简化了内部流程,提升从设计到生产环节的效率,以加快产品上新速度。
至于如何挽回消费者,让lululemon恢复增长,则是下一任CEO的课题了。尽管目前这位CEO还不知是何许人也。