（来源：衢州日报）

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　　本报讯 （记者 毛瑜琼  通讯员 李琦婧） 近日，常山农商银行“红马甲”党员攻坚队冲锋在前，将金融服务深度嵌入常山县龙门路、孔家坞片区城市有机更新征收全流程，截至目前已助力结对网格完成293个账户户主签约，覆盖率达82.54%。

　　作为本土金融主力军，常山农商银行第一时间成立由总行党委书记任组长的征收金融服务领导小组，选派党员骨干组建11支“红马甲”党员攻坚队，与19个网格攻坚组实现“一格一队、一队一员”结对共建。针对项目2个作战计划7个时间节点的硬指标，该行提前入驻签约点设立服务中心，实行“每日驻点、随叫随到”机制，累计驻点15天确保服务无间断，同时组织党员深入学习征收政策，化身“宣传员”“讲解员”逐户开展政策宣讲，实现政策传导100%全覆盖。

　　聚焦征收户核心需求，该行以精准服务破解民生堵点。针对补偿款存放、新居购置等需求，银行推出“大额存单”“安居贷”等专属产品，提供利率优惠、手续费减免等政策，为293户征收户定制金融服务；在签约点设置“一站式”服务窗口，配备移动终端设备办理开卡、密码重置等业务，并通过“前台驻点、后台协同”机制和24小时服务专线，及时响应群众诉求，累计解答金融咨询16个。对选择产权调换的征收户，该行还开通房贷审批绿色通道，显著提升办理效率。

　　该行还将人文关怀贯穿征收全程。针对特困户、残疾人等特殊群体，常山农商银行开展“红马甲上门服务”27次，提供“零距离”业务办理和补偿款规划指导，为资金周转困难户发放应急周转金；耐心为老年群体讲解理财知识、演示手机银行操作，协助化解补偿款分配、产权继承等家庭纠纷4起。此外，该行还为征收户派送搬迁物资、提供打包帮扶，并发起“家园留影”活动，用暖心举措让搬迁工作既有“进度”更有“温度”。

　　下一步，常山农商银行将持续紧盯腾空、拆除、安置等关键节点，以更实举措、更优服务护航征收攻坚战，为常山县建设宜居宜业宜游的山水公园城市贡献金融力量。