转自:财联社
2025年12月4日,第二十二届中国(中智)EAP年会在武汉成功举行。本届年会以“激活心能,促进组织高效发展”为主题,在权威学术机构指导下,汇聚了国内EAP领域的顶尖学者、战略专家与企业实践家,共同探讨并见证了员工心理援助计划(EAP)从辅助支持角色向组织战略核心引擎的范式跃迁。
中智关爱通董事、副总经理(主持工作)皮兴忠先生为本次大会献上致辞,在国家发展新质生产力与推进健康中国战略的时代背景下,EAP已从一项辅助性福利,跃升为连接国家宏观战略与企业微观治理、激发人才潜能与组织效能的战略性桥梁。他希望,本届年会能够汇聚行业智慧,为企业高质量发展与实现中国式现代化贡献坚实力量。
中国心理卫生协会EAP专委会主任委员赵然教授则送上远程寄语,她指出,EAP已经战略性地升级为驱动组织高效发展的核心“心理动能”与“价值伙伴”。面向未来,EAP应与AI等新技术深度融合,但必须坚守科技温度与专业深度并存的准则,让技术赋能而非替代人的联结与成长。
本届年会的一大亮点是《应变而生 | 2024–2025 职场心理洞察报告》的正式发布。会上,中智EAP高级咨询顾问华蓓与个案中心经理汤安琪针对报告数据进行了深入解读。
该报告依托中智EAP长期积累的海量服务数据,不仅勾勒出变革时期企业员工的心理状态与核心议题演变,更实现了对EAP服务效果的量化评估。报告通过六大核心洞察章节,系统深入地解析了员工心理与组织动力之间的内在联系,将模糊的“感受”转化为可量化的“数据”,为企业于复杂环境中实施精准关怀与战略管理提供了重要依据。
在探索员工心理服务如何深度赋能组织这一核心命题上,中国心理学会员工心理促进工作委员会委员高伟与东方明见心理CEO林秀彬博士,分别从行业演进与个体关系视角出发,为构建面向未来的健康组织提供了兼具高度与深度的思想框架。
高伟在演讲中系统阐述了中国EAP从福利到战略的演进历程,明确指出其已从边缘辅助角色,转变为组织治理中不可或缺的“核心价值伙伴”,并为企业规划了具体的战略融合路径。
林秀彬博士则提供了独特的微观视角,创新性地揭示了“关系能力”从家庭向职场迁移的规律。她论证了员工的亲子关系模式会深刻影响其在组织中的承诺与行为,为组织通过支持员工关系健康来提升团队凝聚力,开辟了一条新颖且富有温度的实施路径。
四、实践标杆:职场蓬勃发展
职业健康心理学顾问乔玉涛与德迅中国人力资源副总裁王晓艳则分别从系统方法论与标杆企业实践两个维度,共同勾勒出EAP价值落地的路径。
乔玉涛主张超越被动响应式的EAP,提出应在职业健康心理学框架下,以前瞻视角识别组织风险与需求,构建以预防为核心的体系。他结合危机干预、返岗评估等案例,强调通过数据驱动,推行定制化、一体化方案,并以战略沟通与多维评估保障成效,为企业提供了系统构建主动式健康管理的科学方法。
王晓艳以德迅中国为例,分享了EAP与组织深度融合的实践路径。她指出,组织的持续发展离不开对“人”的深度关注,并强调“百年企业的传承,本质是人才的传承”。在实践中,企业通过文化塑造员工的“幸福感”,让HR成为战略与员工之间的桥梁,并借助数字化开放平台激活员工参与。正是这种以人为本、系统落地的组织实践,构成了德迅中国在行业中保持领先的核心驱动力。
五、荣耀见证:中智EAP研究院成立
面对全社会日益增长的心理健康需求,以及企业员工心理服务亟待创新与规范的时代课题,中智EAP总顾问史厚今在本次会议中正式宣布“向前一步”,成立中智EAP研究院。此举旨在系统性回应行业挑战,通过构建高层次平台,全面提升EAP服务的专业性,积极推动行业标准化建设,并扩大整个心理健康服务领域的专业影响力。
研究院将聚焦四大核心规划:定期发布基于大数据的行业洞察报告,为企业决策提供科学依据;系统总结与推广企业EAP最佳实践案例,促进行业经验共享;研发并推行EAP行业职业技能认证培训体系,培养专业人才;全面升级“全国EAP杰出雇主”评选,树立行业标杆。会中,研究院还为专家团成员正式颁发了聘书。
目前,研究院相关项目已开放预报名,诚邀各界同仁共同参与,携手开创中国员工心理健康服务的新篇章。
总结
这是一场思想的集结,更是一次行动的启航。期待所有关注组织健康与人才发展的同仁,将本届年会的洞察转化为各自领域的实践,共同推动中国职场向更人性化、更高效、更可持续的未来迈进。让我们携手,继续激活心能,赋能组织,点亮未来。
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