中国质量新闻网讯 近日,福建福州闽清县市场监管局针对居民反映强烈的水电气计量不准确、收费不规范等突出问题,开展民用“三表”(水表、电表、燃气表)专项整治行动。此次整治聚焦民用“三表”知识普及不足、民用燃气表二维码信息缺失等关键痛点,通过一系列精准有力的举措,有效规范了供能企业经营行为,获得群众广泛认可与好评。
专项整治中,闽清县市场监管局首先强化台账管理,实现问题精准跟踪。该局督促辖区内4家供水供电供气企业建立表具轮换详细台账,严格落实首检及轮换工作要求,企业需每月报送表具首检及轮换进展情况。同时,要求供能企业每季度更新轮换台账,对超期未轮换的表具,全面梳理物理性更换障碍、用户不配合拒绝更换等具体原因,详细记录涉及户数、楼盘信息等内容,确保表具轮换工作底数清、情况明,为后续整治工作奠定坚实基础。
在重点监管方面,闽清县市场监管局加大整治力度,严厉查处违法违规行为。通过强化日常监督检查,对未按规定进行首检和轮换、未执行价格收费政策的企业,责令其限期整改;对整改不到位的企业,依法予以处罚。截至目前,已督促4家供能企业完成22个问题整改,涉及安装使用民用“三表”前未全面实施强制检定、到期轮换不力、燃气表检定信息缺失、投诉举报反馈机制不完善等多个方面,累计发出“三书一函”9份,召开行政约谈会2场。此外,立案查处使用未经检定、超期未检定水表,以及水表生产企业生产销售未标注国家统一规定型式批准标志和编号水表等计量违法案件3起,形成有力震慑。
不仅如此,为营造良好整治氛围,闽清县市场监管局深化宣传引导,提升群众认知水平。结合2025年“5・20世界计量日”“质量月”“世界标准化日”等重要节点,组织工作人员走进乡镇、社区,开展现场政策宣讲、计量常识科普及答疑解惑活动。活动期间,共分发民用“三表”宣传资料及小礼品1000余份,播放主题标语5000条次,群发宣传短信10000条,接受群众咨询70余人次,有效提升了群众对民用“三表”相关知识的了解程度,增强了自我维权意识。
此次专项整治,闽清县市场监管局以迅速响应、强力监管的实际行动,切实解决了群众身边的“关键小事”,充分彰显了守护民生计量的决心和担当。在未来,该局将持续巩固整治成效,健全长效监管机制,不断提升民用“三表”监管精细化水平,为群众营造更加安全、放心、透明的消费环境,切实维护群众合法权益。(王逸欣 刘小燕)