大地贷款的客服怎么找？_热点

创始人

2025-12-08 17:46:03

人们常提及的“大地贷款”，其官方名称是“大地时贷险”，这是一款融资性保证保险产品。若您在投保、缴费过程中需要咨询或协助，可以通过以下几种官方渠道联系客服。

一、全国统一客服热线

您可拨打大地时贷险全国统一客户服务热线。该热线提供自动化语音导览和人工服务，可处理大地时贷险的各类产品咨询、信息查询及投诉建议等需求。

二、官方APP在线客服

您可下载并登录“大地时贷险”官方APP。在APP的“我的”页面中，点击“关于大地→常见问题”。在“常见问题”板块，您可以点选页面中列出的常见问题查看解答，或者选择“在线人工”或“电话人工”服务。

三、联系客户经理

如果您有大地时贷险当地营业部客户经理的联系方式，也可直接与其沟通，获得更具针对性的高效协助。

补充建议：

为提升沟通效率，建议您在沟通之前，请提前准备好您的保单号、身份证件等相关信息，以便客服人员能够快速核实您的身份，从而更精准地响应您的需求。

编辑：侯宜均